Calcolo quantità ordinate a fornitori - Ready Pro - Anagrafiche clienti, fornitori e contatti - Software Gestionale Ready Pro

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Andrew 30/01/2009 17:45	Andrew Calcolo quantità ordinate a fornitori Per via di un errore nel caricamento di un articolo in un ordine fornitore, dapprima sostituito con altro articolo e poi eliminato, mi ritrovo ora in visualizzazione lista articoli una "Quantità ordinata a fornitori" sballata. Per effetto delle correzioni di cui sopra, le quantità ordinate dovrebbero risultare pari a zero, non essendo più presenti nell'ordine, mentre invece nella lista me ne risultano -2. Se invece visualizzo gli ordini fornitori, aprendo il relativo TAB nell'anagrafica articolo, non risulta (giustamente) alcuna quantità ordinata a fornitore. Cosa posso fare per ripulire/azzerare la situazione visto che vorrei anche canellare l'articolo in questione e ciò non mi viene permesso per via di questi presunti collegamenti con l'ordine fornitore?
Supporto 31/01/2009 07:19 Campo libero:	Supporto Prova ad entrare in TAB / MAGAZZINI e premere su "Ricalcola quantità magazzino calcolato" come indicato in figura:
Andrew 31/01/2009 07:54	Andrew Se intendevi quello indicato in figura, le cose non sono cambiate. Comunque, quando clicco sul tasto "Ricalcola quantità magazzino calcolato" non succede proprio nulla... non dovrebbe partire una sorta di elaborazione?
Supporto 31/01/2009 07:56 Campo libero:	Supporto Citazione: Comunque, quando clicco sul tasto "Ricalcola quantità magazzino calcolato" non succede proprio nulla... non dovrebbe partire una sorta di elaborazione? L'elaborazione è talmente rapida che non mostra alcun messaggio. Citazione: Se intendevi quello indicato in figura, le cose non sono cambiate Puoi mostrarci qualche screenshot del problema indicato sopra?
Andrew 31/01/2009 11:21	Andrew Allegato screenshot. Per maggiore chiarezza, vi informo passo passo su quanto è successo, in quanto credo che il problema risieda in una "conflittualità" tra quanto eseguito dall'operatore e la modalità di funzionamento dell'opzione "sostituzione articolo": 1) Creato e caricato ordine fornitore con vari articoli, tra cui uno che chiamiamo per comodità articolo X 2) Caricato 1° DDT alla ricezione di <b>parte</b> della merce ordinata, con travaso parziale dell'ordine 3) Caricato 2° DDT alla ricezione di <b>parte</b> della merce ordinata, con travaso parziale dell'ordine 4) Caricato 3° DDT alla ricezione di <b>parte</b> della merce ordinata, con travaso parziale dell'ordine 5) nel 3° carico riceviamo un articolo Y in luogo dell'articolo X che avevamo ordinato, pertanto <b>SI DOVREBBE</b> caricare nel 3°DDT l'articolo collegato all'ordine (articolo X) <b>E POI</b> sostituire l'articolo X con il nuovo arrivato, l'articolo Y, mentre, per errore dell'operatore, anzichè fare la sostituzione nel DDT di carico, viene fatto invece nell'ordine 6) Infine, viene cancellato l'articolo X caricato originariamente nell'ordine Aggiungo a quanto descritto sopra che nello screenshot noterete un valore pari a -2 nella colonna "Quantità ordinate a fornitori" in quanto ho provato a ripristinare la situazione provando a fare il processo inverso, ma, come avrete intiuito, senza successo... anzi, facendo aumentare il valore negativo dal -1 iniziale al -2 attuale.
Fabio 31/01/2009 12:57 Campo libero:	Fabio Credo dovremo controllare direttamente il tuo archivio Puoi inviarcelo tramite email a support@codice.it? SE NON SAI COME INVIARE IL TUO ARCHIVIO LEGGI QUI: http://support.codice.it/viewtopic.php?t=9712