Lotti e matricole

Nel documento vedo la prima riga (prezzo 55 euro) e la seconda riga (prezzo 0).
Non vedo però i codici articolo.

Nei movimenti sopra vedo che la riga azzurra ha prezzo 0, quindi sicuramente fa riferimento alla seconda riga del documento.
I numeri di serie sono invece inseriti nella prima riga.

Sbaglio?

Hai ragione.
Anzichè cercare il lettore ho fatto riferimento al cavo che non ha nè prezzo nè matricola.
Grazie e scusami.

Nessun problema, anzi meglio così

Ok, alle volte la fretta mi induce in errore.
Adesso che l'intervento di assistenza è terminato e con esito positivo, devo fare altro? Te lo chiedo perchè di solito a distanza di 10 gg mi arriva una Vs mail che mi avvisa "...Poiche' sono gia' trascorsi 10 giorni dalla nostra ultima risposta senza ricevere un tuo riscontro, presumiamo che non necessiti di ulteriore assistenza su questa specifica richiesta".
Io normalmente quando, come in questo caso, ricevo la Vs soluzione considero chiuso l'intervento.
Se devo fare altro fammelo sapere.
Cordiali saluti

L'email automatica viene inviata solamente come promemoria: a volte alcuni utenti aprono dei ticket per problemi minori e poi magari si dimenticano di portare a termine la discussione, o magari hanno risolto e noi non lo sappiamo (ma non e' un problema, l'importante e' che il problema sia risolto)

Quando il problema e' risolto puoi ignorare le nostre email (ed il ticket si chiude in automatico) oppure eventualmente e' sufficiente che scrivi un "ok" o "Tutto risolto" e noi sappiamo che possiamo chiudere il ticket.

Grazie comunque per l'interessamento e buon lavoro