Destinazione alternativa - Distinte di spedizione vettori (BRT, SDA, TNT, UPS, GLS, ...) - Software Gestionale Ready Pro

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Deghi 29/05/2012 09:49	Deghi Destinazione alternativa Salve, esportando una fattura accompagnatoria fino a farla giungere direttamente al software Easy Speed Brt...... noto che i campi di spedizione che prende sono quelli inerenti l'anagrafica del cliente e non la destinazione alternativa inserita. Chiedo info e soluzioni. ------------------------------------------------------------------------------------------------ Anche entrando nella cartella, prendendo un cliente reale con un' anagrafica corretta e reale il risultato non cambia.
Fabio 29/05/2012 10:13 Campo libero:	Fabio Potete trovare indicazioni per questo problema sul manuale, nella sezione che riguarda le distinte di spedizione. http://www.readypro.it/manuale/esportazione_distinte_bartolin.htm Riporto il passo dove se ne parla: -IMPORTANTE: Nel caso di documenti con destinazione diversa va assolutamente inserita una destinazione diversa codificata. Ovvero deve essere utilizzata una destinazione diversa inserita tramite la procedura specifica ANAG/DESTINAZIONI DIVERSE e non una descrizione libera inserita manualmente nel documento di spedizione. In questo caso infatti Ready Pro non e' in grado di identificare i campi separati relativi ad indirizzo, cap, citta' del destinatario
Deghi 29/05/2012 10:23	Deghi Dunque il campo illustrato nell' immagine viene utilizzato come promemoria o soltanto ai fini di collegamento nella sezione di stampa?
Supporto 29/05/2012 10:32 Campo libero:	Supporto Se clicchi sulla cartellina gialla e colleghi una destinazione alternativa questa verrà esportata sul file per il vettore. Se scrivi manualmente o modifichi il valore in quel box questo non può essere esportato perché di fatto non è formattato e quindi non è possibile determinare qual'è la via, il numero civico, la città e quale il cap.
Deghi 29/05/2012 11:01	Deghi Con uno script si può creare un automatismo? Saluti Walter
Supporto 29/05/2012 12:41 Campo libero:	Supporto Per fare cosa scusa?
Deghi 29/05/2012 16:14	Deghi Il problema è molto semplice.. non ci stiamo capendo solo a livello non verbale! Come riferito nel dibattito iniziale .... Anche inserendo il cliente correttamente dunque ricercandolo in anagrafica "non iserendo manualmente il testo" (cosa mai fatta!!!!) Easy Speed importa l'indirizzo dell' anagrafica principale e non l'indirizzo inserito dalla "cartellina gialla" Vi spiego i passaggi che ho sempre eseguito: -converto un ordine in fattura -nella fattura entro in "consegna" -in Destinazione alternativa entro nella cartellina gialla -utilizza anagrafica cliente/fornitore come destinazione -clienti -esegui ricerca nome o ragione sociale / es. Massimo M----- Selezionato il cliente.... visualizzo correttamente la via il cap ecc. nel campo (destinazione alternativa). Non toccando niente o modificando nessun campo, eseguo l'inserimento della fattura in una distista di spedizione Vettore, procedo con l'esportazione del file per Brt " Easy Speed 6.0 accedo in Brt importo il File e visualizzando il dettaglio, la spedizione non ha la destinazione alternativa iserita ma l'anagrafica principale. E questo sinceramente mi fa sorgere una serie di domande che forse non troveranno mai riposta... Saluti Walter
Deghi 29/05/2012 17:38	Deghi Per farvi capire meglio. Le fatture che stampiamo giornalmente hanno 2 sezioni distinte e separate.. es: 1 Spedire a: 2 Fatturare a: spesso spediamo a clienti che chiedono una destinazione differente spesso spediamo anche ad aziende che richiedono fattura e spediscono a un loro cliente Se inserisco destinazione alternativa dall' anagrafica cliente .... ovviamente i campi codice fiscale e partita iva sono del cliente .... Io invece devo fatturare all' azienda Ho parlato con Davide in teleassistenza facendo presente il problema, ho spiegato il cliente e l'azienda sono due cose distinte e separate .. "oltre a questo anche il problema che Easy Speed importa solo l'anagrafica principale" il campo codice fiscale e il campo partita iva come li gestisco...? Avete qualche consiglio?
Supporto 29/05/2012 19:03 Campo libero:	Supporto Citazione: -in Destinazione alternativa entro nella cartellina gialla -utilizza anagrafica cliente/fornitore come destinazione -clienti E' qui l'errore. Se aggiungi una anagrafica differente da DESTINAZIONE ALTERNATIVA (per destinazione alternativa intendo quella inserita nel tab CONSEGNA dell'anagrafica a cui fattura) questa non viene collegata ma è come se inserissi a mano un valore in quel box. Per intenderci, quando nella casellina indicata in questo screenshot non compare alcun numero significa che NON è una DESTINAZIONE ALTERNATIVA e qiundi NON verrà esportato nel file generato dalla DISTINTA DI SPEDIZIONE VETTORI.
Deghi 29/05/2012 20:03	Deghi Caro Glauco, comprendo pienamente la natura della problematica esposta.... Il campo codice fiscale... come lo gestisco trattandosi di persone diverse? Esempio: azienda e cliente Che consiglio mi dai? come posso ovviare a questo enigma che turba l'evasione delle nostre fatture?
Supporto 30/05/2012 10:08 Campo libero:	Supporto Citazione: Il campo codice fiscale... come lo gestisco trattandosi di persone diverse? Intendi come e dove inserire il CODICE FISCALE nel caso adotti la strada di creare N destinazioni alternative dentro l'anagrafica dell'Azienda?
Deghi 30/05/2012 11:35	Deghi Esatto.. Essendo persone differenti e dovendo fatturare con i dati inseriti in destinazione alternativa, dove inserisco il campo codice fiscale? nell' anagrafica del cliente anche se si tratta di persona differente? Come descritto sopra necessito di fatturare a persone differenti es: Azienda e cliente o clienti differenti "ordinante e ricevente" come posso fare?
Supporto 30/05/2012 12:46 Campo libero:	Supporto In effetti non esiste nella scheda Destinazione alternativa un campo Codice Fiscale. Una cosa che non capisco: ti serve perché deve essere esportato e poi inserito in Easy Speed oppure solo per stamparlo sul documento che consegni al cliente? Perché in quest'ultimo caso potresti usare uno dei campi non utilizzati come Telefono e/o Note.
Deghi 30/05/2012 15:20	Deghi Mi serve per stamparlo nella fattura che riceve il cliente e anche ad uso interno (fattura per il commercialista) + elenco fatture effettuate con anagrafiche corrette per eventuale consultazione. nel campo tel e note si possono cambiare i nomi Es: Cod. Fiscale e Partita Iva
Deghi 30/05/2012 16:58	Deghi Vi chiedo una soluzione rapida se possibile... Attualmente siamo bloccati e stiamo rischiando gravi errori........ :
Supporto 31/05/2012 16:56 Campo libero:	Supporto Citazione: Vi chiedo una soluzione rapida se possibile Ti rispondiamo con un po' di ritardo perché ci siamo consultati internamente per cercare altre soluzioni ma purtroppo oltre a quella di usare il campo note non ce ne sono. Citazione: nel campo tel e note si possono cambiare i nomi? No, mi dispiace ma sono etichette fisse.
Deghi 01/06/2012 13:06	Deghi
Deghi 08/06/2012 19:24	Deghi In futuro prenderete in considerazione l'inserimento del campo Codice Fiscale e Partita Iva nella sezione destinazione alternativa? Oppure una soluzione inerente la problematica esposta?
Supporto 09/06/2012 08:27 Campo libero:	Supporto Citazione: In futuro prenderete in considerazione l'inserimento del campo Codice Fiscale e Partita Iva nella sezione destinazione alternativa? Purtroppo no perché la procedura è stata creata per un altro utilizzo per cui non avrebbe senso l'inserimento di tale campo. Avevo già spiegato questa cosa a Walter telefonicamente. Citazione: Oppure una soluzione inerente la problematica esposta? Come scritto nel mio ultimo post: purtroppo oltre a quella di usare il campo note non ce ne sono.