Fabio
12/07/2005 19:49
Campo libero:
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Fabio
Ciao, ma oltre a reinstallare Ready sul portatile hai trasferito gli archivi dal PC di lavoro al portatile? Sul tuo PC in C:\Programmi\Ready dovresti avere l'archivio principale di Ready (e' un file con estensione .RDY) ed in piu' se hai delle foto o dei files inseriti con il modulo documentale dovresti avere anche delle directory con i dati. Devi trasferire tutti questi file sul portatile.
Se non sai bene come farlo forse e' meglio che ti affidi ad un tecnico per evitare di perdere dei dati
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Elettrica-Futura
12/07/2005 20:05
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Elettrica-Futura
o intallato ready poi o copiato tutta la directori di redy sovrascrivendo quella che cera con tutti gli archivi i clienti ci sono il magazzino ce i cantieri ci sono ma le fatture differite no
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Fabio
13/07/2005 06:57
Campo libero:
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Fabio
Se hai fatto cosi' va bene. Se le fatture differite non le trovi i casi sono due:
a) sbagli qualcosa nella ricerca (per esempio il range di date per la ricerca e' giusto?)
b) effettivamente le fatture non ci sono. Questo pero' significa che sono state cancellate perche' clienti, cantieri e fatture sono tutte nello stesso archivio quindi non e' possibile che nel trasferimento alcuni dati vengano trasferiti ed alcuni no, o viene trasferito tutto oppure niente. Quindi se effettivamente sul notebook le fatture non le vedi non c'erano nemmeno sul PC Desktop quando hai fatto la copia.
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INGENIA
13/07/2005 06:58
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INGENIA
Non c'era bisogno di copiare tutta la directory, ma solo l'archivio (raffigurato da una fragola con estensione .RDY) e tutto quello che hai fatto, fatture, preventivi, personalizzazioni te li ritroverai. Ciao
P.S: non doveva essere un supporto in lingua inglese questa sezione?
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Fabio
13/07/2005 07:04
Campo libero:
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Fabio
P.S: non doveva essere un supporto in lingua inglese questa sezione? Hai ragione. Spostiamo subito
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Elettrica-Futura
13/07/2005 21:25
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Elettrica-Futura
o provato a sostare solo larchivio come dici ma e uguale i clienti ci sono ce tutto ma le fatture non me le visualizza pero o notato che se cerco di creare una nuova fattura mi da il numero succesivo all'ultima fattura emessa mi sa che da qualche parte ci sono ma non me le fa visualizare prima di cancellare il pc fisso aspetto
attendo risposta scusatemi vi ringrazzio fin d'ora ciao
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Fabio
13/07/2005 21:29
Campo libero:
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Fabio
Scusa ma detto cosi' possiamo fare ben poco. Sicuramente sbagli qualcosa nella ricerca, come ti dicevo molto probabilmente sbagli la data (la data e' giusta sul notebook?) Se la numerazione parte dal numero successivo sicuramente comunque le fatture ci sono. Puoi inviarci uno screenshot della pagina di ricerca fatture (cosi' cerchiamo di capire cosa non va nella maschera di ricerca) oppure puoi spedirci il tuo archivio compattato a support@codice.it cosi' possiamo fare un controllo e dirti cosa non va.
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Elettrica-Futura
14/07/2005 20:16
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Elettrica-Futura
il fail e molto grosso 68 mega circa
il portatile a windows xp pro 64 bit hardware e a 64 bit non e magare quello il problema perche questo prtatile lo appena preso sul vecchio con stesso sistema lo avevo gia fatto copiavo solo la directory archivi e andava tutto comunque provo a mandarti l'archicio se riesco
ciao
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INGENIA
15/07/2005 07:13
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INGENIA
Non può essere un problema di 64 bit o simili, in quanto sia il sitema operativo (win 64 pro) sia la cpu, hanno la capacità di eseguire correttamente codice a 32bit senza intoppi. Invia l'archio così si risale al problema. Ciao.
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Fabio
15/07/2005 16:15
Campo libero:
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Fabio
Nell'archivio le fatture ci sono come puoi vedere dallo screenshot. Non so per quale motivo non riesci a vederle sul tuo notebook (ripeto per l'ennesima volta: ma la data di ricerca e' giusta????) pero' non penso proprio che il problema sia l'os a 64bit (anche se non abbiamo mai fatto nessuna prova).
Verifica bene l'installazione di Ready sul tuo notebook e controlla che i parametri di ricerca siano giusti. Nell'archivio le fatture ci sono.
Sospetto: prova a controllare sotto Pannello di controllo/Impostazioni internazionali che il formato della data sia in formato GG/MM/AAAA
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Elettrica-Futura
15/07/2005 20:27
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Elettrica-Futura
la data e giusta era il formato della data 15/07/05 era cosi dopo lo modificata cosi 15/07/2005 adesso le vede grazie e scusa
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Fabio
16/07/2005 07:19
Campo libero:
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Fabio
Veramente avrebbe dovuto funzionare ugualmente anche con l'anno a due cifre. Faremo un controllo
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Elettrica-Futura
16/07/2005 20:44
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Elettrica-Futura
grazzie per le risposte
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