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Autore Messaggio
francescomi 16/05/2022 09:59 francescomi

Gestione errori

Buongiorno, sto valutando di passare a ready pro come ERP integrato con CMS e marketplace. Un problema che ho con l'ERP che utilizzo attualmente è una pessima gestione degli errori restituiti da Amazon. Mi spiego meglio.

Amazon specialmente nell'ultimo periodo è diventata estremamente stringente nella richiesta delle informazioni corrette, ad esempio in molte occasioni richiede il titolo identico a quello dell'inserzione già esistente, stessa cosa per il brand o il produttore. Perciò in caso di disuguaglianze mi viene restituito l'errore e il prodotto non viene pubblicato o la giacenza non viene aggiornata, perciò ogni volta devo andare a modificare tali campi con quelli richiesti da Amazon.

Vorrei sapere voi come gestite questo tipo di errori e come avviene la pubblicazione dei prodotti.

Grazie in anticipo,
Francesco
Fabio 16/05/2022 11:13 Campo libero: Fabio

Buongiorno Francesco,
la pubblicazione dei prodotti da Ready Pro avviene solo tramite codice a barre (EAN/UPC) o tramite codice ASIN.
Non inviamo il titolo dei prodotti in abbinamento ai codici a barre al momento della creazione delle offerte.

Invece non gestiamo in Ready Pro la creazione di nuovi prodotti su Amazon (cioè non gestiamo la creazione per prodotti che su Amazon non hanno già una loro scheda ed un codice ASIN, e che quindi vanno creati da zero)

francescomi 16/05/2022 13:16 francescomi

Citazione:
Buongiorno Francesco,
la pubblicazione dei prodotti da Ready Pro avviene solo tramite codice a barre (EAN/UPC) o tramite codice ASIN.
Non inviamo il titolo dei prodotti in abbinamento ai codici a barre al momento della creazione delle offerte.

Invece non gestiamo in Ready Pro la creazione di nuovi prodotti su Amazon (cioè non gestiamo la creazione per prodotti che su Amazon non hanno già una loro scheda ed un codice ASIN, e che quindi vanno creati da zero)

Tutto chiaro, grazie mille!