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Autore Messaggio
Number 02/05/2012 22:54 Number

I catalog di Ready non funzionano

Improvvisamente il catalog di Ready non si aggiorna piu' e compare il seguente messaggio: Il catalogo esterno non contiene dati validi al momento. Effettuare un aggiornamento completo prima di avviare l'importazione dati.
Provando ad eseguire l'operazione direttamente dal menu' Acq/catalogo fornitori aggiornamento ed importazione ed inserendo il flag aggiorna il catalogo esterno prima dell'importazione non parte proprio. Cliccando su visualizza all'interno del catalogo fornitori non si apre neanche la finestra che mostra gli articoli. Vers. 14.3.24

Fabio 02/05/2012 23:05 Campo libero: Fabio

Esattamente di quale catalogo parli?
Dal comportamento direi che c'e' un problema con la licenza
Number 02/05/2012 23:17 Number

Il Catalog interno a Ready per la sincronizzazione con gli altri siti che usano Ready.
Non credo sia un problema di licenza ha funzionato fino ad un'ora fa poi abbiamo aggiornato alla Vers. 14.3.24 ed e' uscito il problema.
Number 03/05/2012 08:14 Number

Il blocco si e' verificato in seguito all'avvio di due procedure contemporaneamente.
Una l'aggiornamento dei catalog di Ready, l'altra la sincronizzazione di un file csv. Nelle precedenti versioni se due procedure venivano avviate dallo stesso terminale le eseguiva separatamente, ora invece la barra di avanzamento della procedura si sdoppia facendo visualizzare le due operazione, mentre una procede, l'altra però (quella del catalog) si era bloccata ed ad intervalli provava ad andare avanti riniziando successivamente la procedura dall'inizio, dopo alcuni tentativi si è bloccata definitivamente come scritto sopra.

La procedura di aggiornamento dei catalog è stata eseguita con lo script:
Rdy.SupplierCatalog("Catalogo .....").UpdateCatalog
Rdy.SupplierCatalog("Catalogo .....").UpdateProducts

Come si fa ora a far ripartire i catalog??
Fabio 03/05/2012 08:57 Campo libero: Fabio

Citazione:
Il Catalog interno a Ready per la sincronizzazione con gli altri siti che usano Ready.
Non credo sia un problema di licenza ha funzionato fino ad un'ora fa poi abbiamo aggiornato alla Vers. 14.3.24 ed e' uscito il problema.

Hai ragione c'e' un problema sulla versione 14.3.24   Head vs wall
E' un problema relativo alla gestione delle licenze che sulla nuova versione e' stato modificato (e non funziona correttamente con questo tipo di catalog).
Abbiamo rilasciato un aggiornamento 14.3.25 che corregge il problema, potete installarlo utilizzando il menu ? / CONTROLLA AGGIORNAMENTI


Citazione:
Il blocco si e' verificato in seguito all'avvio di due procedure contemporaneamente.

Questo e' strano sinceramente.
Se compare il messaggio "Il catalogo esterno non contiene dati validi al momento." probabilmente il catalogo esterno e' danneggiato o comunque contiene dati non integri. Prova ad aprire il catalogo esterno manualmente (dopo aver aggiornato alla versione 14.3.25) e ad effettuare un aggiornamento del catalogo esterno (sempre manualmente)
Number 03/05/2012 09:15 Number

Ok ora rifunziona perfettamente Ok good!
Fabio 03/05/2012 09:20 Campo libero: Fabio

Scusate l'inconveniente, nella fretta e' scappata un aggiornamento un po' "farlocco"... pc hack