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Autore Messaggio
Preziosi Scritti 13/04/2021 13:04 Preziosi Scritti

Foto caricate erroneamente

Buongiorno,
ho un problema di inserimento delle foto nell'anagrafica dei prodotti, quando carico le immagini queste appaiono ruotate rispetto a come appaiono nel computer, allego le immagini di come appaiono nel mio computer (1) e di come vengono caricate nell'inserzione (2).
Ringrazio anticipatamente
Supporto 13/04/2021 15:16 Campo libero: Supporto

Credo che il problema dipenda dal Tag Exif inserito dal programma che utilizzi per tagliare e ridimensionare le foto. Dovresti eliminarle e reinserirle senza questa proprietà di auto-orientamento.

Se cerchi in rete trovi diversi siti dove spiegano come fare come ad esempio qui: https://www.ilsoftware.it/articoli.asp?tag=EXIF-come-eliminare-i-metadati-dalle-foto_20792
Preziosi Scritti 15/04/2021 14:54 Preziosi Scritti

Buongiorno,
ho seguito le vs. indicazioni ed eliminato il tag Exif dalle foto ma il problema rimane e le foto appaiono sempre ruotate.
Approfitto per chiedere come inserire le condizioni dell'oggetto nella scheda anagrafica articolo eBay quando viene selezionata nella categoria primaria le sottocartelle comprese in Arte e antiquariato.
Ringrazio anticipatamente
Supporto 15/04/2021 15:05 Campo libero: Supporto

Citazione:
ho seguito le vs. indicazioni ed eliminato il tag Exif dalle foto ma il problema rimane e le foto appaiono sempre ruotate.
Sicuro di aver prima eliminato le foto dentro Ready? Puoi indicarci i passaggi esatti che hai seguito?
Preziosi Scritti 15/04/2021 15:14 Preziosi Scritti

Per quanto riguarda le foto ho provato varie vie:
1) selezionato la foto in questione, tasto dx proprietà, dettagli, rimuovi proprietà e informazioni personali, rimuovi dal file le proprietà seguenti, seleziona tutto ok come da indicazioni della guida da voi inviata
2) scaricato Pixelgarde
3) installato sul telefonino con cui fotografo gli oggetti Photo EXIF editor e con quest'app eliminato i tag dalle foto prima di caricarle sul computer.

Chiedevo: devo aprire un altro messaggio per la mia domanda sul caricamento nella sezione Arte e antiquariato?

Grazie

Supporto 16/04/2021 12:42 Campo libero: Supporto

Se rimangono ruotate qualche cosa allora non è andato a buon fine. Confused

Prova a seguire questi passaggi:
- Elimina la foto dentro l'anagrafica articolo di Ready Pro
- Apri con MS Paint (nativo nel sistema operativo) la foto salvata dal telefonino.
- La vedi "stesa" per cui premi sul pulsante "Ruota".
- Salvi e la reimporti nell'anagrafica articolo di Ready Pro.

Fammi sapere se con Paint riesci a rimuovere il Tag dell'orientamento.
Preziosi Scritti 19/04/2021 11:40 Preziosi Scritti

Buongiorno,
effettivamente Paint elimina i tag ma è un sistema troppo lungo per me che ho pezzi unici con molte foto per ciascuno, speravo in un metodo che elaborava più foto contemporaneamente.
Vi chiedevo infine in merito alla mia seconda richiesta su come inserire le condizioni dell'oggetto nella scheda anagrafica articolo eBay quando viene selezionata nella categoria primaria le sottocartelle comprese in Arte e antiquariato perchè questa è disattivata.

Ringrazio anticipatamente
Supporto 19/04/2021 12:45 Campo libero: Supporto

Citazione:
effettivamente Paint elimina i tag ma è un sistema troppo lungo per me che ho pezzi unici con molte foto per ciascuno, speravo in un metodo che elaborava più foto contemporaneamente
Anche facendolo massivamente devi comunque caricare le nuove foto una per una sugli articoli di Ready Pro.

Citazione:
Approfitto per chiedere come inserire le condizioni dell'oggetto nella scheda anagrafica articolo eBay quando viene selezionata nella categoria primaria le sottocartelle comprese in Arte e antiquariato.

Puoi trovare maggiori informazioni qui: https://help.readypro.it/it/2643/condizioni-dell-oggetto

Per il futuro quando hai più domande ricordo che dovresti creare un thread separato per ognuna, per evitare di non ricevere risposta, ma anche per consentire a noi una corretta gestione delle richieste.
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