Problema con etichettatrice Dymo Labelwriter 450 Twin Turbo - Installazione e configurazione periferiche - Software Gestionale Ready Pro

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Mg Electrics 08/04/2021 20:07	Mg Electrics Problema con etichettatrice Dymo Labelwriter 450 Twin Turbo Buonasera, sto riscontrando dei problemi di compatibilità con la stampante indicata. Pur essendo correttamente configurata dal pannello di Windows e dal pannello del suo driver (fig.1), Ready Pro non riconosce il formato delle etichette impostato e ne indica solamente uno ovviamente non modificabile (fig.2)... Premetto che con il software della Dymo funziona perfettamente e riconosce i formati delle etichette senza problemi, quindi mi vien da pensare che vi sia una sorta di non compatibilità con Ready pro Esiste qualche modo per risolvere il problema, oppure sto sbagliando qualche configurazione? Grazie.
Supporto 09/04/2021 12:25 Campo libero:	Supporto Citazione: Pur essendo correttamente configurata dal pannello di Windows e dal pannello del suo driver (fig.1), Come arrivi alla configurazione del formato di stampa sul Driver della stampante? Mi puoi indicare i passaggi esatti? Es.: menu START > PANNELLO DI CONTROLLO > STAMPANTI.... oppure sul pulsante CONFIGURA STAMPANTE F10 di Ready Pro?
Mg Electrics 09/04/2021 12:46	Mg Electrics Il procedimento che eseguo per la configurazione è il seguente: START > PANNELLO DI CONTROLLO > DISP. E STAMPANTI > Seleziono la stampante>tasto dx del mouse>Impostazioni dispositivo
Supporto 09/04/2021 12:52 Campo libero:	Supporto Molto probabilmente il software DYMO bypassa le impostazioni di Windows utilizzando un formato di stampa che non corrisponde al 11352 Return Address Int visibile nelle proprietà della stampante Le dimensioni (2,8 x 8,9 cm) che Ready mostra corrispondono a quelle del 11352 Return Address Int per cui dovreste controllare il codice del modulo nel software DYMO ed eventualmente sostituirlo in Windows con quello coretto
Mg Electrics 09/04/2021 14:24	Mg Electrics Farò le prove necessarie! Grazie
Supporto 12/04/2021 12:12 Campo libero:	Supporto Se hai bisogno siamo qua