Spese di trasporto gratuite

Buongiorno, abbiamo da poco rimosso l'opzione di fornire al cliente le spese di trasporto gratuite per ordini superiori ad un certo importo. Tuttavia, nonostante abbiamo rimosso dalla sezione sconti e maggiorazioni la regola che indicava spese di trasporto gratuite per ordini superiori ai 200€, continuano ad arrivare ordini che, superando questa soglia, offrono il trasporto gratuito al cliente.
Da cosa può dipendere? C'è qualche altra impostazione che va rimossa per eliminare l'offerta del servizio di trasporto?

Grazie