Fabio
Purtroppo e' impossibile ripondere senza vedere i dettagli del file che state importando e come avete configurato il filtro di importazione (controllo che potete eventualmente fare in teleassistenza)
Le ipotesi piu' probabili sono:
- filtro di importazione configurato in modo non corretto (Es. e' stato indicato un range di date troppo ridotto, oppure e' stato indicato di importare solo alcuni tipi di documenti, o la posizione del tracking nel file non corrisponde a quanto indicato) - numeri dei documenti nel file non corrispondono esattamente al numero dei documenti sul gestionale (es. sul file i documenti hanno una estensione con un prefisso od un suffisso mentre sul gestionale no, o viceversa)
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