Problema di "focus" con il pannello rapido della cassa - Ready Pro - Vendita al banco / Registratori di cassa - Software Gestionale Ready Pro

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misterneko 17/01/2018 15:13	misterneko Problema di "focus" con il pannello rapido della cassa Buongiorno, per le vendite il 99% delle volte uso il pannello rapido, ed ho un problema che mi fa perdere spesso tempo, sebbene non sia onestamente grave. Dopo aver stampato lo scontrino, il riquadro vendita al banco diventa inattivo, il focus per intendersi si sposta altrove e quando vado a "sparare" gli articoli con il lettore di codice a barre per la vendita successiva ovviamente non me li prende. Come posso fare per impostare Ready in modo che la finestra pannello rapido rimanga quella attiva dopo la stampa dello scontrino? Grazie e buon lavoro Francesco
Fabio 17/01/2018 16:25 Campo libero:	Fabio Buonasera Francesco, in realta' anche un altro cliente ci ha segnalato qualche settimana fa lo stesso problema, ma non riusciamo a replicarlo su nessuno dei nostri PC. Proviamo a vedere se riusciamo a trovare un qualche comune denominatore: -Quale driver per registratore di cassa state utilizzando? -Ready Pro e' utilizzato in modalita' desktop avanzato oppure in modalita' classica? -Sistema operativo presente sul PC?
misterneko 17/01/2018 16:52	misterneko Ciao! Il problema si presenta sia con ELA che con Xon/Xoff, abbiamo cambiato la cassa proprio oggi. Readypro è utilizzato in modalità classica (non sapendo cosa sia il Desktop avanzato presumo di avere la modalità classica) Il sistema operativo è Windows 8.1
Fabio 17/01/2018 17:52 Campo libero:	Fabio Citazione: Readypro è utilizzato in modalità classica (non sapendo cosa sia il Desktop avanzato presumo di avere la modalità classica) Potresti allegare uno screenshot dello schermo (l'intero schermo) con la procedura del pannello rapido aperta?
misterneko 17/01/2018 18:23	misterneko Eccola
Fabio 18/01/2018 10:36 Campo libero:	Fabio A memoria e' sempre stato cosi' oppure ha iniziato a farlo recentemente? (ed in quest'ultimo caso riusciresti anche a darci una indicazione di massima della versione?) Perche' il vero grosso problema e' che, come sempre in questi casi, da noi il problema non si presenta
misterneko 18/01/2018 10:56	misterneko L'ho notato da qualche tempo, ma onestamente non so dirti da quanto tempo lo faccia.
Fabio 22/01/2018 11:41 Campo libero:	Fabio Buongiorno, abbiamo pubblicato questa mattina un aggiornamento V19.11.12 con una modifica. Potreste provare a verificare se con l'aggiornamento il problema e' ancora presente o se il comportamento e' cambiato/migliorato?
misterneko 22/01/2018 16:57	misterneko Ho installato l'aggiornamento e provato qualche scontrino, ora sembra tutto a posto! Se ci fossero cambiamenti ti aggiorno, intanto grazie per la velocità con cui avete rilasciato l'aggiornamento ad hoc!