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Autore Messaggio
mauroturco 18/07/2008 11:31 mauroturco

Problema con stampante fiscale

Salve,
utilizzo Ready in terminal server;
sto testando una stampante fiscale Olivetti PRT100F  prima di acquistarla;
se collego la stampante direttamente al server stampa regolarmente gli scontrini;
se collego la stampante al client utilizzando Ready Sat non stampa (collegamento remoto tramite Ready Satellite);
sul client lancio l'eseguibile ReadySat che rimane in attesa sulla porta 33333;
per essere sicuro che la com1 funzionasse ho anche installato Ready sul client e la stampa funziona regolarmente (collegamento diretto al pc tramite porta seriale);
Indirizzo IP del client e parametri com1 sono corretti.
Allego screenshot.
Dove sbaglio ?
Fabio 18/07/2008 20:31 Campo libero: Fabio

Sicuro che l'indirizzo IP del client sia corretto? E' un indirizzo strano per una rete locale ( di solito per le reti locali si usano le classi 192.168.x.x o 10.x.x.x )
In locale hai indirizzi che vanno da 221.138.62.1 a 221.138.62.254 ?

Se l'indirizzo e' corretto prova a controllare che sul client non sia presente un firewall che blocca le comunicazioni di ReadySat
mauroturco 19/07/2008 12:09 mauroturco

Ciao Fabio,
l'indirizzo IP è corretto (sono indirizzi non usati di norma ma è tutto ok da anni), uso il range da 221.138.62.001 fino a 254.
Sul client ho disabilitato sia il firewall di windows (avevo anche provato ad aprire solo la porta 33333 a firewall attivato) che l'antivirus ma non ho risolto nulla. Comunque questo pc accetta connessioni in ingresso, ho provato ad entrare con desktop remoto da un altro e funziona.
Alla stampa dello scontrino tutto è normale come se stampasse. Se invece chiudo Ready sat la stampa non va a buon fine e mi da un errore ovviamente.
Potrebbe servirmi l'opzione di Ready sat di usare un file di appoggio anzichè via IP ?
Qualche consiglio ?
Fabio 20/07/2008 22:44 Campo libero: Fabio

Citazione:
Potrebbe servirmi l'opzione di Ready sat di usare un file di appoggio anzichè via IP ?

   No, non funziona con i registratori di cassa
Fabio 20/07/2008 22:46 Campo libero: Fabio

Citazione:
Qualche consiglio ?

   A questo punto, per proprio sei sicuro di aver inserito correttamente porta COM, velocita' di comunicazione ecc, proprio non saprei cosa consigliarti. Non abbiamo mai provato e certificato il modello di registratore di cassa che hai indicato quindi non ho altre idee  Mmmmm
mauroturco 20/07/2008 22:58 mauroturco

Allora potresti consigliarmi una stampante fiscale che funzioni sicuramente con Ready sat ? Magari già testata da altri utenti.....
Grazie.
Fabio 21/07/2008 08:05 Campo libero: Fabio

Le uniche installazioni che al momento abbiamo (visto che questa funzionalita' di ReadySat e' molto nuova) sono i modelli OPPORTUNITY EJ della SID / Wincor Nixdorf

Anche se non e' detto che il problema sia nel registratore di cassa. Se il registratore funziona correttamente usando Ready in locale dovrebbe andare anche con ReadySat

Ci sono 2 driver Olivetti utilizzabili. Hai provato anche con il secondo?
mauroturco 21/07/2008 17:39 mauroturco

Ho fatto l'ennesimo test anche con l'altro driver Olivetti ma senza risultato. Con Ready Sat non c'è modo di stampare. Peccato perchè stavo pensando di cambiare il sistema delle casse....
Se dovesse venirti in mente qualche consiglio....
Fabio 22/07/2008 08:41 Campo libero: Fabio

Sicuro che il ReadySat che stai utilizzando e' quello dell'ultima versione di Ready? Non e' per caso che in locale hai installato una versione di Ready piu' vecchia?
mauroturco 22/07/2008 15:15 mauroturco

Ho installato l'ultima versione di Ready V10.7.10, il file RaedySat è del 28/04/2008. Allego screenshot.