Non riesco a sincronizzare con Amazon

Buongiorno Ernesto,
perche' Amazon pubblichi le inserzioni ci vuole un po' di tempo e' vero, ma parliamo di decine di minuti, certamente non di giorni.
Quindi, anche solo dopo passato un giorno, se non ci sono articoli pubblicati significa che qualcosa non va.

Dal messaggio che vedo a schermo direi che il problema e' che non ci sono articoli segnati per la pubblicazione, quindi la prima cosa che dovrebbe verificare e dalla procecura MARKETPLACE / AMAZON - GESTIONE INSERZIONI quali e quante inserzioni in stato IN PREPARAZIONE / DA PUBBLICARE sono presenti

Abbiamo fatto una skedulazione con Mattia, un vostro tecnico.

Gli ho chiesto di inserirmi tutti gli articoli, secondo le regole che abbiamo creato, quantità disponibili, prezzo da pubblicare ecc.

Ma a quanto pare qualcosa nn funziona.

???

Se gli articoli non vengono pubblicati sicuramente qualcosa non funziona, ma per potervi aiutare e' necessario che ci forniate dei dettagli, partendo da quanto richiesto sopra. Le cose che possono non essere corrette sono decine (inserzioni non pubblicate per restrizioni sull'account, magazzini non correttamente configurati, codici EAN non presenti o non corrispondenti a schede esistenti su Amazon, problemi di configurazione delle API, articoli senza alcuni attributi obbligatori, ecc.ecc.ec..)

Oppure, per fare prima, fissate un nuovo appuntamento in teleassistenza e verificate tutto questo con uno dei nostri tecnici.