Messaggio errore continuo. Errore 3709

Buonasera,
Ho un problema strano su un terminale.

Abbiamo Ready installato su un server windows7, e tutti gli utenti si collegano in RDP. In tutto sono 8 postazioni, su 4 di queste è configurato un account di posta.

Solo su uno di questi, al momento di login su ready come utente mi appare subito questo codice di errore nella schermata messaggistica. ( vedi allegato )

Ho notato che c'è un e.mail nella posta in uscita, e non si riesce ne a inviarla e tantomeno eliminarlo perchè compare questo errore. E' abbastanza fastidioso in quanto mentre si lavora di tanto in tanto ricompare l'errore e non è possible utilizzare ready finche a forza di cliccare annulla si ferma per un pò di tempo, fino a ripresentarsi nuovamente.

Sono convinto che il problema si risolve eliminando quella e-mail in uscita.

Guardate l'allegato per capire di che si tratta.
Attendo riscontro,
cordiali saluti