IMPORTAZIONE DATI

Senza ulteriori informazioni è impossibile aiutarti.  
Puoi mostrarci come è configurato il filtro di importazione?
Per "in automatico" intendi dire che hai inserito un automatismo nelle "Procedure Batch"?

Ti allego la foto di come e configurata la procedura batch per l importazione dei dati
E stata aggiornata ieri manualemnte,ma dovrebbe essere un passaggio automatico

Ciao Paolo,
manca l'allegato

Eccolo

Allegato

Qui si vede solo che l'ultima volta la procedura e' stata eseguita il 26/06 alle 15.33
Quindi per la tua domanda possono esserci decine di risposte:
1) la procedura batch non e' creata correttamente
2) il filtro di importazione non e' creato correttamente
3) il file di testo da importare non e' presente o non e' aggiornato
4) il file da importare non contiene i dati che ti aspetti...

Purtroppo l'unico modo per aiutarti e' in teleassistenza, altrimenti devi vedere tu cosa c'e' che non va. Con cosi' pochi elementi non possiamo aiutarti sul forum

come possiamo fare èer la teleassistenza?
Ma il problema potrebbero risolverlo Imprimis?

Citazione:
come possiamo fare èer la teleassistenza?

Citazione:
Ma il problema potrebbero risolverlo Imprimis?

LE PROCEDURE BATCH LE ABBIAMO PROGRAMMTE CON IMPRIMIS
LE ABBIAMO APPENA CONTROLLATO NUOVAMENTE LE PROCEDURE E MANUEALMENTE PARTE MA LA PROCEDURA AUTOMATICA NON PARTE

UN ALTRO PROBLEMA E CHE QUANDO FACCIO LA SINCORNIZZAZIONE COMPLETA MI SI BLOCCA SEMPRE ALLO STESSO PUNTO E NON VA PIU AVANTI

Credo che la soluzione migliore sia quello di verificare in teleassistenza:

Citazione:
come possiamo fare èer la teleassistenza?

Allora non saprei. Forse e' il caso di fare un controllo in teleassistenza.
Qui e' spiegato qual'e' la procedura da seguire

http://www.readypro.it/teleassistenza-software-gestionale.aspx

Credo che adesso finalmente il problema delle procedure batch sia risolto

Ciao FAbio
Ho riscontrato questo problema durante la sincornizzazione che mi si blocca sempre nello stesso punto
ti allego la foto:

Hai provato ad attendere? Probabilmente non si è bloccato ma sta lavorando mantenendo inalterata la visualizzazione della finestra a causa di altri programmi che hai in esecuzione.

Adesso Provo
E un problema che ho riscontrato solo oggi

E piu di 20 minuti che e bloccato e non ho altre applicazioni aperte in esecuzione

Quell'operazione sta facendo la sincronizzazione del sito o sta importando/aggiornando un listino?

La sincornizzazione completa del sito
in Web-Gestione Sito-Aggiornamento completo

Hai già provato ad effettuare una ricostruzione del database?

Prova e poi, una volta fatto, rilancia la sincronizzazione?

E' davvero molto strano che ti si blocchi in quel punto.

Ciao Paolo,
non e' bloccato, il problema e' che 40'000 articoli per il sistema ecommerce di Ready Pro sono un po' troppi.
Devi lasciare il PC ad elaborare e devi attendere che finisca la sincronizzazione. Se deve fare importazioni, sincronizzare 40'000 articoli, ecc. di sicuro non ci vogliono 5 minuti. Come minimo ci puo' volere da mezz'ora in su

Ho appena Effettuatto la ricostruzzione dell'archivioho successivamente ho lanciato la sincornizzazione e mi si blocca sempre nello stesso punto

So che esite il problema che il database contiene moltissimi articoli ma ho sempre effettuato la sincro con piu di 40.000articoli e non mi ha mai dato problemi

ieri sera ho lanciato la sincro e stamattina era ancora bloccato

Continuo a pensare che il problema siano i troppi articoli
In ogni caso direi di fare cosi': provate ad inviarci il vostro archivio e noi cercheremo di fare delle prove in locale per vedere se riusciamo a replicare il problema

Qui e' spiegato come fare per inviarci l'archivio
http://support.codice.it/viewtopic.php?t=9712

Ciao Fabio ti ho girato l archivio
Fammi sapere se ti arriva
Grazie

Guarda che mi ha dato un errore sull invio del database perche il file e trppo grande
Tu hai una cartella in FTP in cui posso inserire il file?

L'archivio lo sto scaricando
Ma e' normale che si chiami Delta_Archivio_2008_01_07 ?

Il problema e' che sul tuo archivio ci sono delle categorie articoli cicliche.

Nel caso specifico ad esempio c'e' una categoria

2013  TV AL PLASMA

che ha come padre la categoria

6546  TV AL PLASMA - 50 POLLICI

il problema e' che la categoria 6546  TV AL PLASMA - 50 POLLICI
ha come padre la categoria 2013 stessa.
Quindi al momento della generazione del sito Ready entra in un loop infinito da cui non esce mai.

Creando le categorie da Ready problemi del genere non accadono, sicuramente queste categorie sono state create importandole da un file esterno, ed in questo caso non vengono purtroppo fatti tutti i controlli del caso.
Anche correggendo manualmente il problema si verrebbe a ricreare perche' le categorie le importate ogni giorno tramite un filtro di importazione. Va quindi prima di tutto sistemato il filtro di importazione, verificando per quale motivo esistono questi riferimenti ciclici, e poi una volta corretto vanno reimportate le categorie articoli corrette.
Tra parentesi avete in archivio piu' di 7600 categorie articolo, e' una quantita' assolutamente spropositata che rallenta solo enormemente il sito. Dubito fortemente che vi servano 7600 categorie per gestire 40'000 articoli (che tra l'altro sono troppi pure loro perche' noi consigliamo il nostro ecommerce fino ad un massimo di 15'000 articoli)

ma non e strano che questo problema me lo segnali soloda ieri
E' da un po di tempo che non effettuo modifiche sulle categorie

Citazione:
E' da un po di tempo che non effettuo modifiche sulle categorie

ah e vero
Prima infatti non importava archivi e non mi dava errore