Gestione resi

Spulciando un pò nel forum e nel manuale mi pare che voi siate sempre orientati sul gestire la questione con DDT di carico e causale Reso da cliente. Francamente preferirei spedire al cliente una sorta di RMA e cioè un documento che non movimenta il magazzino, a mio modesto parere prima la merce deve rientrare in azienda, deve essere controllata, se poi è rivendibile si converte in ddt di carico, se è da smaltire si opta per un altro tipo di documento che abbia come causale lo smaltimento. Cosa ne pensate? è fattibile?

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Quindi ho pensato che sia il caso di usare i documenti.
Siccome tutti gli scarichi di magazzino li facciamo con il documento non fiscale, la mia idea era quella di usare il documento di trasporto con causare "reso da cliente" in modo tale da poter entrare nel documento non fiscale e con una semplice conversione, convertirlo in documento di trasporto, tenere di quel determinato documento gli articoli coinvolti e cancellando quelli che il cliente non intende restituire. A quel punto invierei la stampa al cliente, stampa che presenta anche un barcode, e inviterei il cliente ad inserire tale stampa nel pacco. Una volta ricevuto il pacco potrei convertire quel documento di trasporto in DDT di carico e da li a livello contabile agire. Ha senso? Sto sbagliando tutto? Ho pensato al documento di trasporto anche se a me servirebbe un documento che non movimenta il magazzino. Diciamo che mi servirebbe un documento RMA, ma mi sa che non è previsto.
Spero di aver scritto in modo comprensibile.

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rancamente preferirei spedire al cliente una sorta di RMA e cioè un documento che non movimenta il magazzino, a mio modesto parere prima la merce deve rientrare in azienda, deve essere controllata, se poi è rivendibile si converte in ddt di carico, se è da smaltire si opta per un altro tipo di documento che abbia come causale lo smaltimento. Cosa ne pensate? è fattibile?

La soluzione di creare un nuovo magazzino potrebbe fare al caso nostro, più che merce rientrata da controllare sarebbe MERCE IN RIENTRO DA CONTROLLARE.
Ecco perchè a mio modesto parere aggiungerei a Ready un tipo di documento che non carica e non scarica tipo RMA (Return Merchandise Authorization) e che serve solo ad essere convertito in un altro documento con funzioni di carico o scarico a seconda delle esigenze.

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Ecco perchè a mio modesto parere aggiungerei a Ready un tipo di documento che non carica e non scarica tipo RMA (Return Merchandise Authorization)