Errore su stampa libro giornale - Apertura e chiusura dei conti - Software Gestionale Ready Pro

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TECNO WORLD 30/01/2013 09:56	TECNO WORLD Errore su stampa libro giornale Ciao! ho riscontrato un errore sulla stampa del libro giornale (in questo caso è dell'anno 2009) come potete vedere in allegato: i totali riportati a fine mese hanno un errore di 0,01 €; ho controllato tutte le registrazioni e quadrano tutte. Inoltre, il totale riportato dal mese precedente è esattamente uguale sia in dare che in avere, il totale del mese in corso (in questo caso Luglio) è esattamente uguale sia in dare che in avere, la somma dei due totale (mese precedente + mese in corso) in dare è esatto, in avere è errato per 0,01€. Può forse essere un errore di somma del gestionale? Visto che i totali precedenti sono tutti corretti, mi viene da pensare che sia solo un'errore di somma del gestionale. Fatemi sapere! Grazie Valentina
Supporto 30/01/2013 12:56 Campo libero:	Supporto Ciao Valentina, non riesco a replicare il tuo errore. Temo che l'unica soluzione sia quella di inviarci una copia del tuo archivio per permetterci di verificare qui in locale. Per farlo dovresti comprimerlo e inviarcelo all'indirizzo forum@codice.it con in allegato anche il link a questo thread. COME INVIARE L'ARCHIVIO DATI AL SUPPORTO TECNICO: http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=9712
Fabio 11/02/2013 22:26 Campo libero:	Fabio Salve Valentina, l'archivio e' arrivato e l'abbiamo analizzato. Il problema e' dovuto alla registrazione evidenziata sotto (ho reso privato questo thread per garantire la vostra privacy) E' stato inserito per errore un importo con un decimale di troppo (errore che purtroppo non si vede guardando la singola registrazione, dove gli importi vengono arrotondati, ma solo rimodificando il valore). Questo porta poi alla differenza sul libro giornale. Correggendo questa registrazione il libro giornale dovrebbe quadrare.
TECNO WORLD 05/03/2013 15:23	TECNO WORLD Ciao! scusatemi, ho di nuovo un problema! vorrei generare automaticamente le scritture di chiusura nell'anno contabile 2009, ma quando provo a generarle, si blocca e mi rileva questo problema (immagine in allegato). Non riesco a capire quali siano i conti inesistenti e nemmeno a quale sia la registrazione n° 739. Come posso fare???? Grazie! Valentina
Fabio 05/03/2013 15:58 Campo libero:	Fabio Per questa nuova richiesta dovrebbe aprire un nuovo thread. Come descritto sul regolamento del forum (http://www.readypro.it/regolamento-del-forum.10.0.1216.fo.aspx) chiediamo agli utenti di creare una discussione separata per ogni domanda perche' cosi' possiamo approfondire meglio ogni argomento ed i thread sono di piu' facile consultazione e ricerca da parte di tutti
TECNO WORLD 05/03/2013 16:03	TECNO WORLD Fatto! Chiedo scusa Valentina
Supporto 05/03/2013 16:13 Campo libero:	Supporto