Errore nell'inventario

Questa inserzione non e' stata creata dal nuovo plugin, come puoi vedere dalla data di creazione e' stata creata da quasi 2 anni

Per quanto riguarda l'errato aggiornamento questo dipende dal fatto che questa inserzione e' stata creata su Amazon con SKU (codice articolo) 33178  e quindi viene aggiornata dal corrispondente articolo con codice 33178 su Ready Pro.

L'aggiornamento delle quantita' e' possibile infatti solo tramite codice articolo, mentre il codice EAN e' utilizzabile solo per la prima pubblicazione degli articoli

Ciao Fabio, sicuramente quando l'art. era presente a magazzino è stato pubblicato in quanto esisteva già una pubblicazione su Amazon.
Rimane il fatto che una scheda di un art. diverso (come n. 33178N, descrizione e natura) è stato associato ad un art. presente sul magazzino ma di natura completamente diversa (si tratta di un palloncino).
Come possiamo evitarlo?

Citazione:
Rimane il fatto che una scheda di un art. diverso (come n. 33178N, descrizione e natura) è stato associato ad un art. presente sul magazzino ma di natura completamente diversa (si tratta di un palloncino).

Ricapitoliamo, ho due art. uno con cod. 33178 q.tà 8pz costo 4,00
Ed un altro con cod. 33178N q.tà 0 costo 115,00.
Ovviamente hanno EAN diversi.
E' successo che su Amazon l'art. come il mio ma senza la "N" finale sia stato associato come q.tà e costo all'art. che ho presente in magazzino (che tra l'altro non è pubblicato).
Questo è successo con l'ultima procedura di Ready.
Adesso che ho rifatto la sincro con la vecchia procedura, quantomeno, la q.tà è tornata a 0.

Ricapitoliamo, ho due art. uno con cod. 33178 q.tà 8pz costo 4,00
Ed un altro con cod. 33178N q.tà 0 costo 115,00.

Citazione:
Ovviamente hanno EAN diversi.

Citazione:
E' successo che su Amazon l'art. come il mio ma senza la "N" finale sia stato associato come q.tà e costo all'art. che ho presente in magazzino (che tra l'altro non è pubblicato).

No...senza N

Allora su Amazon l'articolo come dicevo non e' creato correttamente.
E' stato creato nel 2012 con SKU 33178 su Amazon, ma il tuo SKU 33178 corrisponde al "cuore quadrato 18'" e non al "pinguino 80cm" che ha invece SKU 33178N

Quindi su Amazon quell'articolo verra' sempre aggiornato con quantita' e prezzi dell'articolo 33178 che e' un articolo diverso.
Dovresti eliminare quell'inserzione su Amazon e ricrearla con lo SKU corretto

Certamente c'è una associazione non corretta.
Con la nuova procedura di Ready è cmq stata creata (intendo con il 3317 una scheda sul markplaces dell'art. che prima, ovviamente non c'era.
Tieni presente che prima che mi accorgessi dell'errore su Amazon erano disponibili 8pz a  EUR 4,00.
Solo aggiornando con la vecchia procedura si è riallineato la giusta q.tà cioè "0".
Perché con la nuova procedura, invece, mi carica 8pz?

Citazione:
Perché con la nuova procedura, invece, mi carica 8pz?

E' un bel casino Fabiè, infatti su l'art. in questione, proprio perché uguale, avevo aggiunto una "N" finale.
A questo punto temendo che ce ne siano altri... per impedire che Amazon (usando la nuova procedura di Ready) me lo ripubblichi, che accorgimenti devo usare?

Cmq ancora non capisco perché la vecchia procedura manuale, di "genera prezzi e q.tà e Genera inventario", che creava i file txt che venivano poi caricati nell'inventario di Amazon non provocava questo inconveniente?

Citazione:
Cmq ancora non capisco perché la vecchia procedura manuale, di "genera prezzi e q.tà e Genera inventario", che creava i file txt che venivano poi caricati nell'inventario di Amazon non provocava questo inconveniente?

Sicuramente lo farò e ti terrò aggiornato. Nel frattempo come ti ho anticipato sopra, solo con la "vecchia maniera" la q.tà su Amazon si è azzerata, mentre con la "nuova Maniera" mi carica la q.tà dell'art. 33178 (senza la N) che è di 8pz.
Non sono in grado di capire tutti i tecnicismi, ma la realtà è quella indicata.

Questa è la situazione attuale, tieni presente che fino a ieri sera la q.tà indicata era 8pz è il costo EUR 4,00 (che è il costo del 33178 senza la N) mentre dovrebbe essere di oltre 100,00.
Per ottenere la situazione attuale ho fatto un aggiornamento con il vecchio plugin "genera file prezzi e q.tà"

Questa è la situazione della ricerca codice 33178

di questi due art. solo il 33178 presenta la scheda Markplaces Amazon riempita

Che ho eliminato

Ho fatto l'aggiornamento con il vecchio plugin, la situazione su Amazon non è cambiata, in allegato il report dove è indicato che non ha effettuato nessuna modifica in quanto presenta un errore sull'art. 33178N (il 33178 non è mai stato pubblicato)

A questo punto ho lanciato l'aggiornamento con il "Nuovo Metodo"

E, purtroppo per noi, ha di nuovo modificato la q.tà prendendola dall'art. 33178 (senza N), e reso "Attivo"

Per riportare la disponibilità a "0" ed "Inattivo" ho dovuto rifare l'aggiornamento con il vecchio plugin.

Come possiamo rimediare?

Citazione:
Come possiamo rimediare?

E' una procedura che non ho mai fatto. Ma se siamo sicuri che elimini il problema lo faccio. Se prima faccio una prova eliminando da Amazon la pubblicazione in oggetto e poi rilancio la "Nuova Procedura" si dovrebbe avere la prova giusto? Così se sarà positiva elimino e ripubblico tutto l'inventario

Citazione:
Se prima faccio una prova eliminando da Amazon la pubblicazione in oggetto e poi rilancio la "Nuova Procedura" si dovrebbe avere la prova giusto?

Si.... su Amazon ho molti art. che sono stati pubblicati per la prima volta da me. Non vorrei che con l'azzeramento si cancelli qualche cosa.

Cmq

Citazione:
Secondo me ti sbagli. L'esportazione e' fatta esattamente nello stesso modo, l'unica differenza e' che il file viene caricato in automatico e non in modalita' manuale.

Allora..la prova è stata fatta, nel senso che ho eliminato l'art. su Amazon tramite Ready è alla successiva sincronizzazione è sparito.
Ho poi eliminato dalla scheda Markplaces l'associazione dell'art ad Amazon.
Adesso su Amazon nel mio inventario l'art. non è più presente. Vedremo se con le prox sincro riapparirà, mi auguro di no!
Adesso il mio timore e che ce ne siano altre.

Citazione:
Vedremo se con le prox sincro riapparirà, mi auguro di no!