Errore emissione scontrino - Ready Pro - Vendita al banco / Registratori di cassa - Software Gestionale Ready Pro

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Autore	Messaggio
comcenter 09/10/2008 17:07	comcenter Errore emissione scontrino Abbiamo riscontrato un errore quando va in stampa su un registratore ditron sh-2000ej il messaggio è: ERRORE 8/0: L'ECR SEGNALA DATA-ERROR 0 abbiamo ristampato uno scontrino precedente e tutto ok allego screen della vendita in oggetto
Fabio 09/10/2008 19:55 Campo libero:	Fabio Citazione: ditron sh-2000ej Questo modello di registratore di cassa non e' mai stato certificato I modelli certificati sono elencati qui: http://www.readypro.it/manuale/registratori_di_cassa_supporta.htm Citazione: allego screen della vendita in oggetto Manca l'allegato
maxuz 10/10/2008 09:04	maxuz stesso errore dopo aver aggiornato all'ultima versione di ready... prima con il mio ditron nesso andava tutto ok
Fabio 10/10/2008 09:22 Campo libero:	Fabio Scusa ma questo topic non e' stato aperto da te, quindi non so: 1) che registratore di cassa hai (perche' l'unico certificato e' la Ditron ZIP) 2) che versione di Ready Pro avevi prima
maxuz 10/10/2008 09:27	maxuz Avevo la 10.4.11 e come registratore il Ditron Nesso. Mai avuto problemi prima. Lo uso da quasi 2 anni con ready e solo dopo l'aggiornamento ho riscontrato questo problema.
Fabio 10/10/2008 10:32 Campo libero:	Fabio Che versione di WinEcrCom state utilizzando?
maxuz 10/10/2008 10:45	maxuz La 1.4
comcenter 10/10/2008 10:49	comcenter Post dull'utente camucci del 16 giugno 2008 abbiamo scoperto che con la versione 10.5.14 le descrizioni complete degli articoli creano problemi con la stampa dello scontrino fiscale, restituendo come errore: errore della cassa ERRORE 16/1 : L'ERC SEGNALA ERRORE 1. Se potete mi date una mano perchè ho mezzi articoli che non mi stampano. mi sbagliavo purtroppo lìerrore non è stato risolto. Allora, l'errore da noi segnalato e: ERRORE 8/0: L'ECR SEGNALA DATA-ERROR 0 VER WINECRCOM 1.8 abbiamo emesso altri scontrini e adesso funziona è difficile trovare con quale descrizione avviene l'errore. Cosa possiamo fare ??? Grazie
Fabio 10/10/2008 12:45 Campo libero:	Fabio Il problema segnalato sopra era relativo alla stampa di descrizioni che contenevano di doppi apici. Non credo sia il vostro caso visto che mi pare di aver capito che l'errore avviene con tutti gli scontrini? Oppure ho capito male e l'errore avviene solo con alcuni? Comunque quel problema sulle versioni da giugno in poi non e' piu' presente
comcenter 10/10/2008 14:10	comcenter ok proviamo
maxuz 15/10/2008 10:36	maxuz a me viene solo con alcuni scontrini e oggi non ne vuole proprio sapere, mi segna errore di comunicazione codice 1