Questo sito usa i cookie per fornirti un'esperienza migliore. Cliccando su "Accetta" saranno attivate tutte le categorie di cookie. Per decidere quali accettare, cliccare invece su "Personalizza". Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina Cookie policy.

PersonalizzaAccetta
CHIUDI
Autore Messaggio
CARTOON GROUP 26/09/2022 14:25 CARTOON GROUP

Errore della la funzione "Copia articoli dal carrello al documento"

Buongiorno.
Stiamo riscontrando sempre più frequentemente un problema con il carrello, in particolare con la funzione "Copia articoli dal carrello al documento".
Succede che, quando vogliamo trasferire tutti gli articoli presenti a carrello ad esempio in un "movimento di magazzino", il carrello durante questa procedura si cancella ma di fatto non copia gli articoli nel documento. Delle volte, ripetendo la stessa procedura col carrello apparentemente vuoto, gli articoli in esso prima presenti si copiano nel documento; altre volte invece tutti i dati vengono eliminati e siamo costretti a rimettere tutti gli articoli nel carrello e poi copiarli nuovamente nel documento.
A cosa può essere dovuto questo errore?
Fabio 26/09/2022 15:49 Campo libero: Fabio

Quando fate l'operazione avete altri documenti/finestre aperti?

CARTOON GROUP 26/09/2022 15:51 CARTOON GROUP

Potrebbe essere aperta l'anagrafica articoli, ma comunque non ci sono tante finestra operanti aperte..
Fabio 27/09/2022 09:52 Campo libero: Fabio

Citazione:
Succede che, quando vogliamo trasferire tutti gli articoli presenti a carrello ad esempio in un "movimento di magazzino", il carrello durante questa procedura si cancella ma di fatto non copia gli articoli nel documento

Se parliamo di movimenti di magazzino delle linee possono venire perchè si tratta di articoli di servizio, o linee libere o che fanno parte di composizioni.
Oppure il movimento di magazzino potrebbe essere non modificabile per mancanza di permessi

Diversamente non dovrebbe essere teoricamente possibile che la copia non avvenga

Tra l'altro prima di svuotare il carrello deve comparire un requester (che chiede appunto se svuotarlo) non si può svuotare in automatico
CARTOON GROUP 29/09/2022 14:13 CARTOON GROUP

Confermo che il request compare, e che noi accettiamo di voler svuotare il carrello. Gli articoli però vengono cancellati anche nel documento entro il quale volevamo venissero copiati.Confused:
Fabio 30/09/2022 14:42 Campo libero: Fabio

Citazione:
Gli articoli però vengono cancellati anche nel documento entro il quale volevamo venissero copiati.

Questo non è assolutamente possibile.
Se nel documento vedete che vengono inseriti, e poi successivamente spariscono, deve essere a seguito di un'altra operazione