Errore Commissioni Amazon

Questo tipo di campo non e' supportato da Ready Pro.
Il campo "recommended_browse_nodes" serve in pratica per indicare ad Amazon qual'e' la categoria di appartenenza del prodotto ed Amazon ha gia' un valore predefinito per questo campo per tutti gli articoli a catalogo. Puo' pero' capitare, in alcuni casi, che la categoria assegnata da Amazon sia diversa da quella corretta o da quella che si pensa possa essere logicamente assegnata ad ogni prodotto.

Intanto grazie per la celere risposta


Un consulente amazon ci ha comunicato che quel campo è importante e mi spiego:

Le inserzioni su amazon non vengono sempre create da amazon stessa.
Quando viene caricato un prodotto che non esiste su amazon, amazon acquisisce l'inserzione del venditore. Tutti coloro che creerano una inserzione analoga, si accoderanno a quella fatta dal primo venditore.
Per cui se il primo venditore non inserisce il campo indicato, crea un errore che si riperquote su tutti i venditori attivi per quel articolo.

Nel caso specifico, abbiamo venduto 2 PC e ci sono state addebitate le commissioni al 12% anzichè al 7% perche la categoria dell'articolo era sbagliata.
Amazon ha detto di aver corretto il problema, ma ormai le commissioni calcolate non sono rimborsabili perchè amazon si definisce non responsabile del contenuto delle inserzioni.
Quindi è cura del venditore inserire tutti i campi necessari perchè non possano accadere anomalie di questo tipo.

Buongiorno,
si conosciamo il problema, ma purtroppo il formato di caricamento delle inserzioni che viene utilizzato da Ready Pro (modello INVENTARIO) non prevede l'utilizzo di questo campo.
Ad oggi e' quindi impossibile poter integrare questo tipo di campo. Oltre a questo c'e' da dire che indicare per ogni articolo da pubblicare un browse node di Amazon e' una operazione tutt'altro che semplice. Una impostazione di questo tipo richiederebbe da parte vostra ore di lavoro ed una manutenzione continua, rendendo di fatto inutile l'eventuale risparmio nel caso di commissioni errate, problema che, per fortuna, e' piuttosto raro)