Errore Api da Parte di Amazon - Amazon - Software Gestionale Ready Pro

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Mikò 27/03/2017 16:49	Mikò Errore Api da Parte di Amazon Salve, abbiamo ricevuto ieri questa email, l'abbiamo girata all'indirizzo email del vostro supporto e ci è stato risposto di scrivere qui sul forum, vi confermiamo che non utilizziamo altri programmi all'infuori di Readypro per gestite amazon >> -----Messaggio originale----- >> Da: Amazon Services Europe [mailto:seller-info@amazon.co.uk] >> Inviato: lunedì 27 marzo 2017 13:17 >> A: amazon@gruppolena.it >> Oggetto: Upgrade to the latest MWS Orders version immediately >> >> Dear Seller, >> >> Our records indicate that the order information is being processed on >> your >> behalf through the Amazon Marketplace Web Service (MWS) API, either by >> your software directly or through third-party software. Please note that >> some or all of your order data requests are made to the older MWS >> 2011-01-01 Orders version, which is being phased out, and will be >> deprecated on April 30, 2017. >> >> In view of this, we recommend the following: >> >> a. Contact your software provider immediately to request an upgrade to >> the >> new Orders 2013-09-01 version. You can ask them to refer to the 2014 >> announcement. >> b. If you prefer to discontinue access for specific applications and >> developers, or if you want to switch to a software solution that is >> current, follow the instructions in the Amazon MWS FAQ and MWS Developer >> Permissions on Seller Central (see below). >> >> It has been three years since we had first announced that the MWS >> 2011-01-01 Orders version is being deprecated. We are now providing you >> an >> additional 30-day grace period, after which, you might not be able to >> access the order information. >> >> For more information, refer to: >> >> * 2014 Announcement: https://tiny.amazon.com/9xoi7qlg/2014Announcement >> * Amazon MWS FAQ: >> https://developer.amazonservices.co.uk/gp/mws/faq.html/155-4126279-6363533 >> * MWS Developer Permissions: http://tinyurl.com/mv864ua (login required) >> * New orders version: http://tinyurl.com/mrvlheb >> >> Note: If you do not use automated systems to view your order information, >> no action needs to be taken. >> >> Regards, >> Amazon Services Europe
Fabio 28/03/2017 11:30 Campo libero:	Fabio Buongiorno, Ready Pro utilizza da sempre le librerie API aggiornate, non sono mai state utilizzate le Orders API versione 2011, nemmeno sulle vecchie release. La segnalazione di Amazon fa sicuramente riferimento ad un'altro software che fa accesso al vostro account via MWS, oppure si tratta di una segnalazione errata (meno probabile sinceramente) Per verificare quali chiamate MWS vengono effettuate verso il vostro account aprite la procedura di sincronizzazione Amazon, e verificate la sezione STATO FEEDS Allegate poi qui uno screenshot di quello che e' visibile
Fabio 31/03/2017 17:21 Campo libero:	Fabio Buonasera, avete novita' relativamente a questo problema? Oppure avete risolto?
Mikò 31/03/2017 17:28	Mikò Salve, stavamo controllando, abbiamo un altro programma che accede ad amazon e richiede i feed di vendita, è un'app di amazon che serve per controllare le vendite, non so se sia quella o meno
Fabio 31/03/2017 17:31 Campo libero:	Fabio Il punto da cui partire per capire se ci sono accesi da altri software e' la sezione STATO FEEDS come dicevo. Avete provato a verificare? Per ogni operazione ci sono anche data e ora, quindi anche in base all'orario dovreste poter capire se era in azione Ready Pro o quest'altro software
Mikò 31/03/2017 17:35	Mikò Il problema è che non vedo più i vecchi, vedo solo quelli di oggi
Fabio 31/03/2017 18:55 Campo libero:	Fabio Questo direi che non e' un problema, per capire se ci sono altri movimenti oltre a quelli effettuati da Ready Pro va controllata la sezione STATO FEEDS. Se allega uno screenshot posso dire se tutti i movimenti elencati sono generati da Ready Pro (ed in caso contrario significa che c'e' almeno un altro software che interagisce via API con Amazon, e che quindi la segnalazione di Amazon fa riferimento a quello)
Mikò 03/04/2017 12:39	Mikò Ecco in allegato lo stato feeds
Fabio 03/04/2017 16:16 Campo libero:	Fabio Le chiamate che vede evidenziate non sono generate da Ready Pro, quindi confermo che ci deve essere come minimo almeno un'altro software che fa accesso tramite API al vostro account Amazon
Mikò 03/04/2017 16:38	Mikò Ok un software esterno c'è ed è quello che dicevamo, è un app per telefono per controllare le vendite, potrebbe essere quello?
Fabio 04/04/2017 10:59 Campo libero:	Fabio Se e' l'unico altro software che utilizzate e' molto probabile che sia quello. Noi possiamo solo dirvi che non sono chiamate API effettuate da Ready Pro, ma da quale altro software sono effettuate non posso dirlo. Solo chi ha sviluppato l'altro software puo' rispondervi.
Mikò 04/04/2017 11:24	Mikò Ok, si è l'unico, allora potete chiudere grazie mille ;-)