Supporto
16/08/2009 20:05
Campo libero: 
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Supporto
Puoi indicarci il sito web ed uno screenshot di come hai inserito gli articoli nel configuratore per permetterci di fare qualche verifica?
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Gianfranco
17/08/2009 07:45
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Gianfranco
il sito è www.tekworld.it, in allegato lo screen.
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Supporto
17/08/2009 08:20
Campo libero:
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Supporto
Su uno di questi articoli hai inserito una FASCIA DI PREZZO PER QUANTITA' oppure un LOTTO STANDARD DI VENDITA?
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Gianfranco
17/08/2009 08:31
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Gianfranco
ho controllato ma non ho settato nessun di quelle opzioni
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Supporto
17/08/2009 08:34
Campo libero:
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Supporto
Molto strano! Comprimi il tuo archivio e invialo per posta elettronica a glauco@codice.it facendo riferimento a questo topic. Verifichiamo e ti rispondiamo appena capito il motivo. 
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Gianfranco
17/08/2009 09:28
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Gianfranco
ho provato a mandarlo ma forse da qualche errore...che si fa?
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Fabio
17/08/2009 09:29
Campo libero:
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Fabio
In che senso "forse"? Se ti da errore che errore e'?
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Gianfranco
17/08/2009 09:35
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Gianfranco
Could not deliver message to the following recipient(s):
Failed Recipient: glauco@codice.it
Reason: Remote host said: 552 Message size of '26127920' exceeds max message size of '20480000'
-- The header and top 20 lines of the message follows --
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Supporto
17/08/2009 09:37
Campo libero:
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Supporto
Ma non l'hai compresso come richiesto sopra?
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Gianfranco
17/08/2009 09:39
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Gianfranco
certo
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Fabio
17/08/2009 10:04
Campo libero:
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Fabio
Hai per caso attivato la gestione delle quantita' minime ordinabili?
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Gianfranco
17/08/2009 10:08
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Gianfranco
no
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Fabio
17/08/2009 10:25
Campo libero:
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Fabio
Allora ci deve proprio essere qualche problema
Puoi inviarmi a support@codice.it i dati per accedere in FTP al tuo sito?
O c'e' un qualche bug sul configuratore oppure c'e' stato qualche problema di sincronizzazione perche' e' come se fosse impostata una quantita' minima ordinabile per gli articoli 
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Gianfranco
17/08/2009 10:32
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Gianfranco
inviati
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Fabio
17/08/2009 10:43
Campo libero:
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Fabio
Ok email ricevuta
Sul tuo archivio c'e' una quantita' minima ordinabile impostata di 25, impostata forse tempo fa per fare una prova, ma il configuratore attualmente ne tiene conto anche se la gestione delle quantita' minime e' disattivata
Ho fatto una modifica al volo x correggere, ma cmq e' un problema di template che sistemeremo con il prossimo aggiornamento
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Gianfranco
17/08/2009 11:02
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Gianfranco
ok grazie, ma posso fare l'aggiornamento alla11.7.15?
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Fabio
17/08/2009 11:20
Campo libero:
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Fabio
Si, se la sua licenza lo consente puo' aggiornare senza problemi. Perche' questa domanda?
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