Kasastore Ltd
Conferme d' ordine Web | Prezzi in valuta
Buongiorno,
abbiamo un sito specifico per l' UK, con i prezzi in doppia valuta EUR/GBP.
Tutti gli ordini vengono inviati dai clienti con i prezzi visualizzati in valuta GBP.
La conferma d' ordine arriva via mail con i prezzi indicati in valuta GBP (senza indicazione del prezzo in EUR).
Il problema che abbiamo é che la maggioranza dei clienti non leggono che il pagamento viene effettuato in EUR (anche se materialmente lo effettuano) e si aspettano che l' importo addebitato dalla loro banca corrisponda quindi all' importo indicato in GBP.
E' possibile modificare la conferma d' ordine in modo che quando i prezzi non sono nella valuta originale, venga indicato anche l' importo in EUR e la dicitura del pagamento in valuta?
Grazie
|