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Autore Messaggio
Wickley 21/07/2008 13:30 Wickley

Codici clienti dispari

eccomi qua di nuovo, appena risolto un problema se ne presenza un'altro   Confused
in realta questo e' un problema che mi si e' presentato un po' di tempo fa ma non essendo per me importante, ho trascurato di chiedere chiarimenti.

Ho i codici clienti dispari Laughing cioe' ogni volta che creo una nuova anagrafica clienti (anche fornitori) ready me la crea con il codice dispari, saltando un numero pari.

E' normale? c'e' una opzione nascosta in qualche meandro che gli fa fare questo?

Aggiungo che entrando nell'anagrafica cliente degli ordini che mi sono arrivati questa mattina tramite il sito (passando dalla conferma d'ordine, mi sono accorto che la numerazione che hanno preso i clienti invece e' pari, ma e' un numero antecedente all'ultimo raggiunto dalle anagrafiche che creo io manualmente, anche se sono clienti che si sono registrati oggi, poco prima di fare l'ordine.

Come se non bastasse, se ricerco per cognome o altro metodo quei clienti in anagrafica clienti non li trova.  Head vs wall


A voi l'ardua sentenza!   Cool  

Grazie ciao.
Gianni
Fabio 21/07/2008 14:03 Campo libero: Fabio

Questo e' normale, ed e' dovuto ad una scelta tecnica (Ready permette di gestire piu' siti ecommerce e questo sistema garantisce l'univocita' di ogni codice cliente/ordine generato).
Una volta attivato un sito ecommerce le codifiche sono forzatamente generate in questo modo, e non si puo' modificare questo comportamento.
Wickley 21/07/2008 14:43 Wickley

Grazie Fabio, oggi ti faccio lavorare il doppio!  Laughing

Avevo immaginato che fosse un motivo simile, ma ho preferito chiedere.

Quello che non mi torna e' perche' se in anagrafica clienti cerco il cliente Tizio  che ha fatto l'acquisto sul sito non me lo trova.

Mi trova l'ordine, dall'ordine posso entrare nell'anagrafica cliente, ma se lo vado a cercare direttamente in elenco clienti, non lo trova.
Fabio 21/07/2008 14:58 Campo libero: Fabio

Perche' e' codificato tra i CONTATTI e non tra i CLIENTI
Wickley 21/07/2008 15:09 Wickley

ahhhh ok ci sono arrivato Cool cosė funziona....pero' e' un dramma a cercare i clienti!

io ho anche uno store ebay e quando mi telefonano invece di dirmi come si chiamano mi dicono il loro nick ebay (...ciao sono gibbo54!!...:shockSmile e se gli chiedo come si chiamano insistono con il nick!!. ...figurati se li devo cercare tra clienti, contatti e compagnia bella  Laughing vabbe' cercheremo di sopravvivere.

Grazie Fabio Clap
Gianni
Fabio 21/07/2008 15:24 Campo libero: Fabio

E' sufficiente che fai una ricerca da ANAG / TUTTE LE ANAGRAFICHE, in modo che viene cercato automaticamente su tutto l'archivio
Se inserisci il nick in qualche campo dell'anagrafica (ad esempio il codice alternativo o un campo note), direi che puoi trovare l'anagrafica anche con quello
Wickley 21/07/2008 15:28 Wickley

Imbarazzato evidentemente non e' giornata, non ne combino una giusta!
a volte le cose sono talmente facili e sotto gli occhi, ma non ci si arriva!

Grazie di nuovo  Ok good!