Codice articolo non accettato - Ready Pro - Anagrafiche clienti, fornitori e contatti - Software Gestionale Ready Pro

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ferrio 06/03/2008 11:50	ferrio Codice articolo non accettato Ciao a tutti, una domanda che mi arriva dal punto vendita presso cui utilizziamo Ready: "improvvisamente" non riescono a creare un codice articolo, perchè Ready sostiene siano stati utilizzati caratteri non consentiti... A quanto mi viene giurato e spergiurato, hanno scritto un normalissimo codice alfanumerico, che anche nella versione demo mi accetta tranquillamente (nello specifico è "BOMB01" - è una bomboniera, non un'arma, beninteso). Quale diamine di parametro avranno settato, per bloccare l'accettazione? In impostazioni azienda, sostengono di avere "richiedi un codice alfanumerico" selezionato. Per favore, datemi una mano. Grazie mille, andrea
Supporto 06/03/2008 13:47 Campo libero:	Supporto Puoi indicarci l'esatto messaggio di errore che gli restituisce Ready?
Fabio 06/03/2008 13:56 Campo libero:	Fabio I caratteri utilizzabili nel codice articolo sono tutte le lettere ed i numeri piu' i seguenti simboli @.,_-+/#()=: Sicuramente stanno inserendo anche un carattere non tra questi.
ferrio 06/03/2008 15:25	ferrio Questa mattina ho cercato di farmi confessare se avessero messo uno dei simboli elencati, Massimo, ma hanno negato con decisione. Non ho fatto in tempo a provare un bel riavvio, perchè c'erano clienti (meglio così) e non avevano tempo. Riaprono alle 16: se il problema persiste, mi faccio mandare lo screenshot del messaggio e ve lo inoltro, Glauco. Grazie mille per l'aiuto, comunque. A presto, a.