Clienti con N strumenti da associare - Ready Pro - Anagrafiche clienti, fornitori e contatti - Software Gestionale Ready Pro

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IvanDigicam 19/11/2009 15:46	IvanDigicam Clienti con N strumenti da associare Ho questa necessità : devo associare al cliente TIZIO da 1 a 10 strumenti con marca, modello, num.di serie etc. Nell'anagrafica di TIZIO non trovo come associargli tali strumenti o meglio, nella pag Articoli mi fa aggiungere ma non mi riporta nessun campo num.di serie o simile, parla solo di prezzi. Al chè ho pensato di crearmi un contratto fittizio per ogni cliente perchè li ha una scheda apposita dove inserire gli articoli con n.serie e anche 2 campi liberi. 1a domanda...è la strada giusta o mi sono perso qualcosa? 2a domanda...nel momento in cui io vado a crearmi una riparazione perchè magari mi rientra uno strumento di TIZIO, perchè se faccio la ricerca tramite num.di serie non mi trova nulla? Non me lo trova neanche se ricerco il cliente.
Supporto 19/11/2009 20:47 Campo libero:	Supporto Citazione: Nell'anagrafica di TIZIO non trovo come associargli tali strumenti o meglio, nella pag Articoli mi fa aggiungere ma non mi riporta nessun campo num.di serie o simile, parla solo di prezzi Infatti è una sezione puramente commerciale per associare un prezzo di vendita differente dal listino standard. Non ho capito però cosa e come stai operando. Questi articoli li vuoi associare ad una determinata anagrafica cliente per quale motivo? Sono articoli che tu hai in riparazione? Sono articoli che tu hai venduto dove il cliente può richiedere l'assistenza solo a te... o cos'altro?
IvanDigicam 20/11/2009 10:49	IvanDigicam Io vendo questi strumenti ai miei clienti, ogni strumento ha un s/n. Quello di cui ho necessità è che quando uno di questi strumenti mi rientra in riparazione, devo poter aprire una scheda dal s/n. O almeno devo poter aprire l'anag. cliente dove poi trovo l'articolo associato. Principalmente mi torna utile nelle riparazioni, ma può sempre servirmi a titolo informativo magari devo controllare che strumento ha quel cliente o simili Esempio. Devo fare una riparazione allo strumento TIZIO del cliente CAIO. questo strum ha come s/n 123456 Posso aprire una scheda riparazione inserendo 123456 e automaticamente mi si associa il cliente CAIO? O almeno posso cercare CAIO e poi selezionarmi lo strum TIZIO alla riparazione?
Supporto 20/11/2009 21:26 Campo libero:	Supporto Esiste una parte specifica in Ready per collegare un prodotto con un determinato "numero di serie" ad un cliente. Prova prima a leggere questa sezione del manuale: - http://www.readypro.it/manuale/gestionelottienumeridiser.htm - http://www.readypro.it/manuale/controllocaricoarticolilo.htm