Calcolo dei Fabbisogni - Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture - Software Gestionale Ready Pro

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click 04/09/2018 11:11	click Calcolo dei Fabbisogni Buongiorno, da questa mattina non riusciamo ad utilizzare il calcolo dei fabbisogni, facciamo selezione per categoria o marca ma ci ridà videata vuota come se non trovasse niente. Abbiamo provato a cambiare utente, chiudere e riaprire ready ma non cambia nulla.
Fabio 04/09/2018 11:24 Campo libero:	Fabio Buongiorno, purtroppo e' impossibile dare una risposta precisa senza conoscere dei dettagli o senza vedere direttamente l'archivio. Una prima ipotesi e' che abbiate ad esempio modificato la configurazione dei magazzini, e che quindi il sistema non rilevi nessun articolo da ordinare. Potrebbe allegare qualche screenshot di dettaglio di una anagrafica di un articolo che secondo voi dovrebbe essere da ordinare? Nella sezione QUANTITA' dovreste vedere se il programma vede una quantita' da ordinare o meno, e puo' essere un punto di partenza
click 04/09/2018 11:41	click la situazione è peggiore, tutti gli articoli sembra che abbiano perso la categoria padre degli articoli. Però se entro in un prodotto vedo che ha la sua categoria padre (per ex toner cf217 hp) vedo che ha la sua categoria di: consumabili\toner\hp..... ma se faccio filtro della categoria: consumabili\toner\hp..... non mi esce niente neanche un prodotto. In visualizzazione se lancio tutti i prodotti, vedo la stringa della categoria padre di tutti i prodotti (infatti ho fatto preventivamente un copia incolla di tutta la griglia in modo da avere il back-up di tutti i prodotti
Fabio 04/09/2018 11:53 Campo libero:	Fabio Senza vedere qualche screenshot di dettaglio purtroppo e' impossibile anche solo fare delle ipotesi. Se non ha possibilita' di allegare degli screenshot di dettaglio l'unico altro suggerimento che posso darle e' di verificare in teleassistenza con uno dei tecnici
click 04/09/2018 12:09	click ecco gli screen il primo ricerca tutti i prodotti e successiva visualizzazione, ok il secondo ricerca per marca, ok il terzo ricerca per categoria padre consumabili..... NIENTE! ho aggiunto anche uno screen della gestione categoria padre, non c'è nessun articolo collegato
Fabio 04/09/2018 16:26 Campo libero:	Fabio Citazione: il terzo ricerca per categoria padre consumabili..... NIENTE! Forse avete semplicemente disattivato la ricerca sulle categorie figlie? Citazione: ho aggiunto anche uno screen della gestione categoria padre, non c'è nessun articolo collegato Questo e' normale, visto che gli articoli non sono collegati alla categoria padre
click 04/09/2018 17:18	click si lo avevo disattivato di default