Fabio
Tramite script e' teoricamente possibile rielaborare il file, accodando ad esempio i campi in uno unico. Per poter fornire una conferma certa e' necessaria pero' un minimo di analisi (va visto il file che dovete importare, per valutarne la struttura e le modalita' in cui puo' essere modificato)
sia l'analisi che lo sviluppo di eventuali script personalizzati vengono normalmente eseguiti durante/o a seguito di una sessione di teleassistenza (e quindi a pagamento). L'iter normalmente e' il seguente:
-Fissate un appuntamento in teleassistenza con un nostro tecnico (e' richiesto un pacchetto ore prepagato, se non ne avete uno e' possibile acquistarlo da qui : http://www.readypro.it/Teleassistenza.10.68.55.sp.uw.aspx ) -Un tecnico in teleassistenza raccoglie in dettaglio richieste ed esigenze relative alle personalizzazioni richieste -Se si tratta di un script/personalizzazioni "semplici" di norma vengono fatte al volo sul momento direttamente dal tecnico -In caso contrario il tecnico si prendera' qualche giorno, passera' il dettaglio delle richieste al nostro reparto di sviluppo e verra' effettuata una analisi di fattibilita' (per capire se il lavoro/script) e' realizzabile o meno -Se la personalizzazione richiede 15-30 minuti normalmente viene sviluppata direttamente (scalando il tempo dal pacchetto ore di teleassistenza) senza chiedere ulteriori conferme -Nel caso di personalizzazioni piu' "corpose" (che richiedono un'ora o piu') il tecnico ricontatta il cliente per chiedere l'autorizzazione a procedere (oppure comunica l'eventuale NON fattibilita' della personalizzazione, perche' capitano anche richieste non fattibili purtroppo)
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