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Autore Messaggio
gb2 11/09/2024 11:29 gb2

aggiornamento di amazon per "safety compliance "

Ciao Ragazzi,
sarebbe necessario prevedere al piu presto un aggionamento di Amz che rispetti questa nuova normative che entrera in vigore a breve.
Se non aggiorniamo tutti i prodotti verranno rimossi e non si possono fare a mano uno per uno 5k articoli!!!


Starting December 13, 2024, all offers must comply with the GPSR requirements and we will remove them if we become aware of non-compliance. This includes cases where information has been submitted, but we find it to be invalid, or the contract with the service provider acting as the Responsible Person for non-EU based manufacturers has ended. To ensure that the required information is validated in time, we recommend that you submit it before December 13, 2024.

Ora
per quanto riguarda i prodotti terzi da noi venduti:

Resellers
If you're a reseller of products that are in scope of the GPSR, you must do the following:

Verify the compliance of your products with existing legislation.
Provide the manufacturer and Responsible Person information to Amazon.
Display a product picture.
Display warning and safety information applicable to your product.
If you don't have the required information and documents, request them from your supplier as soon as possible. You must ensure that your supplier has a valid contract with the Responsible Person and that the contract covers all of the products you sell.

Per quanto riguarda i prodotti di ns prorieta' da noi venduti:

First, you must verify the compliance of your products with existing legislation. Your products must satisfy all existing requirements, and the corresponding documents (such as the technical documentation and test reports, and a declaration of conformity) must be drawn up. You must provide the declaration of conformity or declaration of performance, if applicable, to your Responsible Person and be able to provide the technical documentation upon request. For a list of help pages with information on existing regulations and directives, go to Product safety and compliance.

Next, you must physically label those products with at least one product identifier, such as the type, batch, or serial number, or another element to make it possible to identify the product. You must ensure that the information is easily visible and legible for consumers. Product identifiers provide a unique means for a customer or user to identify the product. You may be able to use the Fulfillment Network Stock Keeping Unit (FNSKU) for your product, but there are other, more recognizable identifiers, such as European Article Number (EAN), Global Trade Item Number (GTIN), or manufacturer part number. Where the size or nature of the product does not allow it, this labeling can be provided on its packaging or an accompanying document.

You or your supplier must also appoint an EU-based Responsible Person for your products.

You must then label those products with the contact information of the manufacturer and Responsible Person, and, if applicable, of the importer, including the postal and electronic address, in one of the EU’s official languages.

The labeling with the Responsible Person or importer information can be attached to the product, its packaging, the parcel, or an accompanying document. However, the labeling with the manufacturer information must be placed on the product, and only if that isn’t possible can you place it on the packaging or in a document accompanying the product. If you’re using a QR code, you must also print the information in text form.

Finally, you must provide the manufacturer and Responsible Person information to Amazon. For instructions, go to Submitting manufacturer, Responsible person, and warning and safety information

You must also display a product picture and any other information to identify the product on the product detail page. If you have already provided a MAIN image and description of the product, you are compliant with this requirement.

Finally, you must display applicable warning and safety information on the product detail pages for your products in the language of the country of sale. This information can be provided as images or product documents that contain the required information. For detailed instructions and guidance, go to Submitting manufacturer, Responsible person, and warning and safety information.


Scusate il lungo messaggio ma qui per poter continuare a vendere bisgona adeguarsi e c è bisgono del vs aiuto con uan modifica al modulo "amazon"

Grazie!
gb2 11/09/2024 11:53 gb2

Ricevuta ora comunicazione stessa cosa vale per il modulo Ebay!
Fabio 11/09/2024 12:57 Campo libero: Fabio

Purtroppo non possiamo essere noi a poter fornire questo tipo di informazioni
Sono dati, documenti ed informazioni che dovete recuperare dai vostri fornitori, e che vanno poi integrati sulle piattaforme che ve li richiedono
AngiolettoWeb 11/09/2024 14:52 AngiolettoWeb

Buonasera, mi associo anch'io a questa richiesta rispondendo a Fabio:

Citazione:
Purtroppo non possiamo essere noi a poter fornire questo tipo di informazioni
Sono dati, documenti ed informazioni che dovete recuperare dai vostri fornitori, e che vanno poi integrati sulle piattaforme che ve li richiedono


In realtà non chiediamo a Voi di aggiungere le informazioni, ma di fare in modo che da Ready possiamo aggiungere con facilità le informazioni che ci richiedono.
Fabio 11/09/2024 15:24 Campo libero: Fabio

Citazione:
In realtà non chiediamo a Voi di aggiungere le informazioni, ma di fare in modo che da Ready possiamo aggiungere con facilità le informazioni che ci richiedono.

Il nostro modulo Amazon consente da sempre di agganciare delle offerte a schede prodotto esistenti, tramite codice EAN/ASIN/UPC, e di aggiornare poi prezzi e quantita'.
Noi non abbiamo mai gestito la creazione di nuove schede prodotto su Amazon, o l'aggiornamento con attributi aggiuntivi, e questo tipo di campi non fa eccezione

Per eBay il discorso e' leggermente diverso, perche' in realtà in quel caso c'e' qualcosa in lavorazione, ma comunque si tratterebbe di un inserimento manuale che poco fara' guadagnare rispetto all'inserimento direttamente sul loro sito
gb2 11/09/2024 15:36 gb2

Fabio
mi meraviglio un po della tua risposta!!

E' ovvio che non chiediamo a voi i documenti che Amazon chiede a noi, ma vi chiediamo di implementare tramite appositi campi dedicati la possibilita di caricare tramite Ready pro quanto richiesto da Amazon , senza parlare che poi ci sarebbero anche da implementare parecchi attributi relativi ai prodotti che Amazon chiede e che non si posso mettere a mano una per uno.
I modulo che avete sviluppato deve servire per ottimizzare il lavoro, facendo si che il lavori ripetitivi li facicmao fare alle macchine altrimenti tale modulo non serve piu a nulla e piano piano divente obsoleto. Noi Abbiamo gia Migliaia di inserzioni che non vengono pubblicate poiche il modulo da voi svlluppato non prevede di poter introdurre quanto richiesto.

Non è concepibile che per chi come noi ha 20k inserzioni attive il lavoro venga fatto per ogni singolo articolo a mano....se non si puo fare tramite il vs modulo debitamente aggiornato allora forse bisgona inizare a pensare di usare altri sosftware.....mi spiace ma la pesno cosi  dopo 20 anni quasi di uso di Ready pro sono un bel po deluso....Smile
Fabio 11/09/2024 15:51 Campo libero: Fabio

Posso solo riconfermare che queste informazioni (cosi' come in passato e' stato per altri attributi obbligatori) vanno inserite direttamente sulla piattaforma, non è possibile inserirle da Ready Pro.
Hangar T1 13/09/2024 20:05 Hangar T1

Buongiorno a tutti,
Credo che oggi il problema più grande non è "COME" inserire i dati, ma "DOVE" andare a prendere questi dati.
Noi vendiamo Giocattoli/Modellismo li comperiamo da un Grossista che li compera da un importatore (spesso neppure in Italia) che a sua volta li compera dal Produttore che ha sede legale in giro per il Mondo con la Fabbrica rigorosamente in Cina.

Inoltre bisognerà capire cosa succederà con questa nuova normativa GPSR, se sarà applicata in maniera molte forte o addirittura assoluta costringerà i produttori ad allegare ai prodotti una scheda tecnica/sicurezza altrimenti i loro prodotti saranno rifiutati dai principali Marchetplace.
Se questo non sarà è possibile che finisca come per i Codici a Barra su Ebay, "tanto rumore per nulla"

Io farei un distunguo molto forte fra eBay ed Amazon:

Ebay - mi dice che serviranno dei nuovi dati che dovranno andare a completare la scheda prodotto, mi ha mandato un link con tutte le spiegazione vedi sotto.
Per me questi dati potrebbero essere integrati su Ready nei campi "Note e Descrizioni"
ben incasellati e strutturati in questo modo non dovremmo "sacrificare" i tanto pochi e preziosi campi TIPO o CAMPO LIBERO,
oppure se ci dessero delle schede si potrebbero inserire come FOTO 2,3,4 ecc


Dati che servono per completare la scheda prodotto:

Dovrai mostrare tutte le istruzioni applicabili,
le avvertenze per l'uso e lo smaltimento sicuro e le informazioni sulla sicurezza per il prodotto che stai vendendo.
Queste informazioni devono essere presentate nella lingua locale del paese in cui il tuo oggetto viene venduto.
È possibile includere un'immagine (un pittogramma, un simbolo o un'etichetta),
una dichiarazione (avvertenze sulla sicurezza o avvertenze sui rischi chimici),
un manuale del prodotto o qualsiasi altro documento che contenga queste informazioni.
I formati di file supportati sono .pdf, .jpg e .png.

Link al Regolamento UE sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR):

https://www.ebay.it/spaziovenditori/novita-venditori/giugno-2024/regolamento-sicurezza-generale-prodotti

AMAZON - Per Amazon non posso che avvallare quello detto da Fabio, con Ready noi NON abbiamo mai creato schede prodotto su Amazon ma ci agganciamo a Schede prodotto già esistenti su Amazon.
A questo punto io separerei i venditori in 2 tipi.

A) Quelli che hanno pochi articoli e che potrebbero completare le schede Articolo una per una direttamente su Amazon (non so bene dove ma andiamo avanti)
oppure pazientemente potrebbero affrontare il problema volta per volta che gli si presenta (chiusura dell'inserzione)

B) Venditori che hanno 50.000/100.000 Articoli con una vendita a "Rete a Strascico" e piuttosto orizzontali come noi, in questo caso è evidente che le schede prodotto dovranno essere integrate in modo massivo.
addirittura reperite e integrate in maniera massiva tramite incrocio di FILE che si completino (MATCH) tramite un dato univoco il Barcode.

**** Facciamo un distinguo tra due tipi di Schede Amazon:

A) Schede prodotto creato da noi (non con Ready) infatti c'è la possibilità di creare delle schede prodotto su Amazon tramite dei Modelli forniti da Amazon a seconda della categoria di articolo.
Sono piuttosto complessi e con molte colonne di dati da compilare ma con l'aiuto di un Tecnico si possono estrapolare da Ready in Exell poi con un programmino popolare tutte le varie celle che compongono il Modello Amazon.
In fine caricarlo sulla piattaforma Amazon, questo ci permette di Creare una nuova Scheda prodotto o di Modificarla se ha crearla siamo stati sempre noi.
Ora devo scaricare da Amazon i nuovi modelli che saranno sicuramente più aggiornati di quelli che ho io e verificare se hanno inserito le colonne con questi nuovi dati per il GPSR.

B) Schede prodotto NON create da noi in pratica la maggioranza), in questo caso possiamo solo fare una richiesta per una "miglioria" alla scheda prodotto.
è piuttosto complesso perchè va fatta una richiesta e sottoposta all'attenzione di Amazon, a me risulta che vanno gestite singolarmente con delle Foto reali del prodotto, compreso il Barcode e spesso chiedono la Fattura di acquisto per almeno 10 pezzi.
Chi fa Dropshipping e non ha il prodotto in casa è tagliato fuori.

DOBBIAMO SEMPRE TENERE PRESENTE CHE TUTTE LE ENERGIE CHE SPENDIAMO SU AMAZON LE SPENDIAMO ANCHE PER IL NOSTRO COMPETITORS CHE DOPO CHE NOI ABBIAMO MESSO A POSTO TUTTE LE SCHEDE PRODOTTO SI AGGANCIA ANCHE LUI.
INOLTRE LE SCHEDE PRODOTTO CHE CREMO SU AMAZON PER CONTRATTO SONO DI AMAZON E NOI NON POSSIAMO RECLAMARE UNA ESCLUSIVA.

CHE NON SIA BENE METTERE AMAZON IN FERIE PER UN PO' DI TEMPO E ASPETTARE CHE QUALCUNO LAVORI PER NOI

Link utile a individuare il Modello Amazon più congeniale alla categoria di prodotti da noi venduti:

https://sellercentral.amazon.it/help/hub/reference/G1641

Se riesco carico anche dei modelli Amazon per il caricamento Articoli + Regolamento Europeo GPSR

Saluti
Andrea

Fabio 14/09/2024 09:14 Campo libero: Fabio

Citazione:
Credo che oggi il problema più grande non è "COME" inserire i dati, ma "DOVE" andare a prendere questi dati.

Il problema principale in realta' e' proprio questo. Il tempo per inserire queste informazioni (che e' comunque molto) e' niente rispetto al tempo necessario per reperire queste informazioni e documenti

Su eBay, ad esempio, i campi teoricamente da compilare sono decine  (allego qualche screenshot preso da una inserzione per far capire di cosa parliamo)
In questo caso se, invece di decine di campi, avessero in effetti previsto un semplice campo HTML tipo "note e descrizioni" dove poter inserire liberamente i vari dati di produttore, link a schede di sicurezza, ecc., sarebbe stato probabilmente piu' semplice per tutti, anche perche' si sarebbe potuto pubblicare cosi' su eBay, Amazon, ecc.. Vincolare a compilare decine di campi specifici, che ogni piattaforma gestisce in modo diverso dall'altra, complica enormemente tutto il lavoro

Ad oggi il nostro consiglio e' di iniziare a raccogliere queste informazioni dai fornitori/produttori (perche' appunto questo sara' probabilmente il lavoro piu' oneroso) ma di attendere ancora per l'inserimento su queste piattaforme, perche' sinceramente la speranza, da qui alla scadenza, e' che qualcosa possa cambiare (nel senso che possano quantomeno semplificare l'inserimento dei dati)