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Aprire un e-commerce: come iniziare?

Pubblicato il 19.12.2023

Aprire un e-commerce: come iniziare

Hai deciso di aprire un e-commerce ma non sai da dove iniziare? In questo articolo troverai tutte le informazioni necessarie, oltre agli obblighi burocratici e gli adempimenti da rispettare.

Del resto, l'e-commerce è un settore in forte espansione, da considerare se hai già un business o vuoi dedicarti ex novo alla vendita di prodotti e servizi. 

La facilità d'acquisto da ogni device e la sicurezza nelle transazioni elettroniche ormai consolidata hanno infatti conquistato molte persone - anche le più reticenti.

Aprire un sito e-commerce è davvero molto più semplice rispetto al passato, perché puoi trovare strumenti e risorse accessibili per ogni tipo di attività, senza necessità di enormi conoscenze tecniche. Vediamo, dunque, cosa devi fare per realizzarlo e conquistare la tua nicchia di mercato.

Avviare un e-commerce: parti dall'idea

La prima cosa da fare è mettere in ordine le idee e creare un piano aziendale dettagliato.

Scegli cosa vuoi vendere, studia il settore e i competitor, ovvero le altre aziende che - come te - stanno vendendo quel prodotto o quel servizio. Analizza come lo fanno, i prodotti selezionati per lo shop, i prezzi, le offerte, le grafiche… e poi utilizza tutte queste informazioni per comporre la tua strategia.

Oltre ai concorrenti, devi studiare bene anche la tua nicchia di mercato. Scopri cosa piace al tuo target e realizza dei veri e propri profili dei tuoi clienti (anche detti buyer persona): ti servirà per pianificare la tua strategia di marketing!

Per farlo puoi:

  • cercare informazioni sulle preferenze dei tuoi potenziali clienti sui social network e i forum;
  • individuare i prodotti di tendenza analizzando i motori di ricerca o i più importanti marketplace (come Amazon, per esempio).


Quando il quadro è completo, inizia a costruire il tuo marchio. Crea un'immagine identificativa, stabilisci i valori e gli scopi del tuo business prefiggendoti degli obiettivi raggiungibili a piccoli step.

Per fare un e-commerce devi considerare un po' di burocrazia…

Se non hai già un'attività, prima di avviare un sito e-commerce devi rivolgerti ad un commercialista e scegliere la forma giuridica più adatta alle tue esigenze, valutando i pro e i contro di ogni possibilità. Una volta scelta la forma giuridica, identifica con il professionista il codice ATECO in base al tipo attività svolta. Infine, apri la partita iva e iscriviti alla Camera di Commercio della tua zona.

Una volta fatto tutto questo, devi presentare la SCIA (segnalazione certificata di inizio attività) alla Camera di Commercio e al Comune in cui ha sede l'attività. In questo modulo devi indicare l'indirizzo web del sito dell'e-commerce e attestare (con un'autocertificazione) che non hai commesso reati. Un procedimento che ti servirà per ottenere i permessi necessari dal Comune e dalla Camera di Commercio per svolgere legalmente la tua attività.

In ultimo, acquista una PEC (posta elettronica certificata), utile per inviare e ricevere comunicazioni di carattere amministrativo e fiscale. La PEC è perfetta per dialogare anche con la pubblica amministrazione, a cui dovrai richiedere licenze e permessi.

Tutti passaggi importanti che il tuo commercialista ti aiuterà a seguire, passo dopo passo, compresi gli adempimenti fiscali e il pagamento delle imposte sulle vendite delle transazioni online.

I requisiti per fare un sito e-commerce

Ricapitolando, ecco cosa serve per aprire uno shop online:

  • una forma giuridica che rispetti i tuoi obiettivi;
  • la partita iva;
  • l'iscrizione alla Camera di Commercio;
  • la presentazione della SCIA;
  • un indirizzo PEC.

Da non dimenticare: per aprire un e-commerce bisogna essere maggiorenni.


Per vendere online hai bisogno di un sito

Ora che hai progettato il tuo business e la società è stata registrata, non ti resta che realizzare il sito.

Per progettare il sito del tuo e-commerce, l'ideale è rivolgersi a professionisti del settore che, dopo aver scelto insieme a te il dominio e il server migliori per le tue esigenze, possono assisterti nella realizzazione del sito web, valutando la grafica e posizionandolo al meglio sui motori di ricerca.

Su questo aspetto, con ReadyPro ti si apre un'autostrada di possibilità: puoi scegliere tra temi grafici esistenti da personalizzare, identifichi su quali marketplace vendere oltre al tuo stesso sito (moltiplicando le possibilità di vendita), inserisci facilmente e in autonomia foto e prodotti, etc. In sintesi, semplifichi e velocizzi notevolmente l'effettiva messa online del tuo negozio.

L'importanza della scelta del server

Il tuo e-commerce deve essere completo, intuitivo, facile da navigare e veloce. Deve, cioè, caricare le pagine visitate dagli utenti in pochi istanti per non scoraggiare l'abbandono della pagina e incentivare le visite verso i siti dei competitor.

Per un sito veloce bisogna scegliere il giusto server, valutando le dimensioni del sito e l'hosting più adatto alle proprie esigenze.

La scelta dell'hosting, unitamente al gestionale prescelto, impattano notevolmente sulle prestazioni, che a loro volta hanno un'incidenza in termini di usabilità del sito stesso, con conseguenti migliori o peggiori risultati finali (è comprovato che ritardi nel caricamento del sito determinino un abbandono più alto del carrello o delle pagine prodotti).

Comunque considera che la maggior parte degli hosting offrono soluzioni scalabili e piani che puoi espandere in qualsiasi momento. Puoi iniziare con una soluzione più economica e, se necessario, potrai sempre aggiornare le prestazioni in futuro.

Condizioni generali di vendita, cookie policy e privacy policy

L'intervento di un professionista è utile anche per assolvere altri obblighi. Ogni sito, infatti, deve contenere le pagine di cookie policy e privacy policy, in cui si specifica chiaramente come vengono raccolti e trattati i dati degli utenti durante la navigazione del sito.

Chi vende online, inoltre, deve prevedere anche una pagina con le condizioni generali di vendita, una sorta di contratto in cui si stabiliscono le regole per il venditore e l'acquirente, comprese le politiche di recesso e reso.

Si tratta di una pagina fondamentale, sia per motivi di trasparenza, che per motivi di opportunità: ad esempio, se vorrai attivare campagne pubblicitarie su Google Ads con un feed prodotti, questa pagina è obbligatoria e richiesta in Google Merchant.


Cosa aspettarsi dall'apertura di un e-commerce?

Il trend che riguarda le vendite online è positivo: se hai realizzato un ottimo business plan e una buona ricerca di mercato, oggi come oggi, dall'apertura di un e-commerce puoi aspettarti grandi soddisfazioni.

Naturalmente, è essenziale prevedere un budget per la pubblicità nel tuo piano. Questo passo è fondamentale per garantire che il tuo e-commerce attiri visite e guadagni visibilità, migliorando la sua classifica nei motori di ricerca.

Per far fronte alle richieste dei tuoi clienti, velocizzando le vendite e seguendo gli ordini, le spedizioni e i resi con praticità, può essere utile integrare il sito a un gestionale per e-commerce come quello che ti proponiamo in Ready Pro. In questo modo potrai:

  • partire direttamente con un sistema e-commerce con gestionale affidabile, pronto da personalizzare, rapido e integrabile con una grande quantità di marketplace;
  • aggiornare facilmente i prodotti, le quantità e i prezzi direttamente sul gestionale;
  • pubblicare le foto nel giusto formato (grazie ad una procedura automatizzata); 
  • realizzare con un click feed di prodotti sfruttabili per le campagne pubblicitarie su Meta Ads e Google Ads;
  • verificare l’ordine ricevuto in pochi click e procedere con la lavorazione del pacco e della spedizione.

Tutte operazioni che limitano la perdita di tempo e i rischi di errore.

Vuoi saperne di più sul gestionale Ready Pro per e-commerce? Contattaci senza impegno per scoprire tutte le caratteristiche e i vantaggi. Il nostro staff ti consiglierà la soluzione migliore per le tue esigenze!

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