Fabio
24/08/2010 22:37
Campo libero: 
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Fabio
Questi errori indicano un problema di connettivita'. C'e' qualcosa che non va, ma non su Ready: il problema e' a livello di eBay o della tua connessione ad internet.
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tzitzos
26/08/2010 11:22
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tzitzos
anche io ho gli stessi messaggi fabio.
sia ieri che oggi ste cerchiamo di riempire il nostro shop ebay con prodotti.
su 10 prodotti nei 6 mi da questi messaggi.
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giopri
26/08/2010 11:24
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giopri
Anche noi...
aggiungo che mi ritrovo spesso la procedura ferma attendendo l'ok per l'avviso di prodotti non listabili per problemi di copiright ma che invece non lo sono.
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giopri
26/08/2010 11:24
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giopri
Copyright... sorry 
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Fabio
26/08/2010 12:09
Campo libero:
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Fabio
Citazione:
aggiungo che mi ritrovo spesso la procedura ferma attendendo l'ok per l'avviso di prodotti non listabili per problemi di copiright ma che invece non lo sono.
Per questo per favore apri un nuovo topic. I messaggi comunque arrivano da eBay. Se la risposta alla pubblicazione e' che esiste un problema di copyright, quella e' una risposta che arriva da eBay. Come fai a dire che non lo sono? Poi dopo riesci a pubblicarli tali e quali?
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giopri
26/08/2010 12:14
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giopri
si ma sono prodotti senza problemi, altrimenti non avrei rotto le scatole  
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tzitzos
26/08/2010 12:21
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tzitzos
aggiungo che anche se si procede manualmente ogni prodotto la procedura di listarlo ci sono sempre questi errori.
poi altra cosa importante e che dopo 3-4 volte che esce l'errore ready si blocca completamente per minimo 2-3 minuti.
e impossibile fare la pubblicazione in questo modo 
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Fabio
26/08/2010 12:26
Campo libero:
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Fabio
Citazione:
si ma sono prodotti senza problemi, altrimenti non avrei rotto le scatole
Si ma se non apri un topic e ci dai dei dettagli non possiamo fare altro che prendere atto di quello che dici senza poter fare altro. Un messaggio di problemi di copyright e' un messaggio ben preciso e per, eventualmente, replicarlo va ripubblicato un articolo con gli stessi contenuti.
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tzitzos
27/08/2010 10:47
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tzitzos
buongiorno ragazzi,
ci sono novità?
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giopri
27/08/2010 13:57
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giopri
Non riusciamo a pubblicare praticamente nulla, cambierebbe qualcosa con un downgrade della versione di Ready?
Grazie, ciao
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Fabio
27/08/2010 21:38
Campo libero:
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Fabio
Purtroppo ci sono dei problemi a livello di server eBay per quanto riguarda l'upload delle foto (ci sono diverse segnalazioni in merito sul forum degli sviluppatori eBay)
Stiamo valutando alcune strade per decidere come intervenire per aggirare il problema (considerato che l'errore non dipende da Ready, non c'e' da fare una correzione ma dobbiamo trovare un diverso sistema di uploadare foto)
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Fabio
28/08/2010 10:51
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Fabio
Dunque, il problema e' che i server eBay che gestiscono l'hosting delle immagini negli ultimi tempi restituiscono piu' errori del normale (timeout, errori di connessione, ecc.)
Le soluzioni percorribili sono due:
1) Fare in modo che Ready tenti l'upload delle foto piu' di una volta, fino al completamento
2) Effettuare l'upload delle foto non sul server eBay ma su un proprio server
La versione aggiornata 12.7.10 con le due modifiche sopradescritte e' scaricabile dal sito
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Fabio
28/08/2010 10:53
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Fabio
Per effettuare l'upload delle foto sul proprio server vanno configurati i parametri FTP (sono gli stessi utilizzabili per le foto aggiuntive in scheda) e va spuntata l'opzione evidenziata in figura
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tzitzos
28/08/2010 11:50
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tzitzos
buongiorno Fabio,
appena provato e funziona alla grande
non esce più nessun errore/avviso come prima.
esce una nuova finestra quando ci sono problemi di connessione che prova a fare tentativi nuovi per fare l'upload della foto ma prosegue poi da solo quindi niente blocchi ecc ecc
grazie a tutto il team per l'aggiornamento ;) ;)
buon weekend
Giorgio
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Fabio
28/08/2010 12:20
Campo libero:
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Fabio
Citazione:
esce una nuova finestra quando ci sono problemi di connessione che prova a fare tentativi nuovi per fare l'upload della foto ma prosegue poi da solo quindi niente blocchi ecc ecc
Si l'abbiamo inserita per dare all'utente un feedback di cosa sta succedendo, ed anche per capire quali sono gli orari in cui i server eBay hanno piu' problemi (ad esempio stanotte gli upload avvenivano senza problemi)
Nota: tra un tentativo e l'altro viene effettuata una attesa di 5 secondi. I tentativi massimi sono 10, dopo di che l'eventuale upload viene annullato.
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tzitzos
28/08/2010 12:28
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tzitzos
bene bene 
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giopri
30/08/2010 12:34
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giopri
Grazie mille,
rifunziona tutto perfettamente.
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