Nuovo Registratore di Cassa

L'errore sembra indicare che non c'e' proprio comunicazione.

Sicuro sul fatto che il registratore di cassa sia collegato alla COM1? Prova a controllare sul pannello di controllo di Windows, magari la porta seriale e' mappata con un altro nome

Non so onestamente se anche sul registratore di cassa va configurato qualcosa

Citazione:
L'errore sembra indicare che non c'e' proprio comunicazione.

Sicuro sul fatto che il registratore di cassa sia collegato alla COM1? Prova a controllare sul pannello di controllo di Windows, magari la porta seriale e' mappata con un altro nome

Non so onestamente se anche sul registratore di cassa va configurato qualcosa

Citazione:
Inoltre mi dici che non c'e' comunicazione, se guardi bene il log c'e' risposta dal registratore di cassa.

Dubbio: ma e' un RCH ONDA o XONDA ?
Perche' sono due registratori di cassa diversi. Quello certificato e' XONDA

Da un topic di un altro cliente con RCH ONDA leggo questo

http://support.codice.it/viewtopic.php?t=10726
Finalmente ho notizie da darvi.
Dopo lunga attesa il tecnico del registratore di cassa è venuto a fare le prove da tempo promesse ed abbiamo appurato che il problema si risolve eliminando lo stand by del registratore.
Ovvero, bisogna eliminare il tempo di attesa con il quale il registratore di cassa ripristina le sue funzioni operative dopo un periodo di inattività (anche pochi minuti).
Il tecnico mi ha spiegato che il registratore ONDA che ho installato, normalmente non ha questa funzione programmata, ma lui l'aveva programmata, come di abitudine, per far si che in fase di inattività, trascorsi alcuni secondi, sul display comparisse un messaggio scorrevole che indicava data ed ora. L'uscita da questo messaggio richiedeva un tempo di attesa troppo lungo tale per cui mandava Ready in errore con conseguente errore di emissione di scontrino.
Azzerando questa funzione pensiamo di avere risolto.....!
Se così non fosse vi faccio sapere.
Roberta

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Citazione:
Inoltre mi dici che non c'e' comunicazione, se guardi bene il log c'e' risposta dal registratore di cassa.

   Si giusto

Visto che hai recuperato il log di trace significa che hai gia' letto quando indicato sul manuale, giusto?
http://www.readypro.it/manuale/rch_x_onda.htm

SI, e' la prima cosa che ho letto.


Non saprei proprio cosa consigliarti, in teoria deve funzionare. Dopo lo sviluppo iniziale del driver onestamente non mi e' mai piu' capitato per le mani un registratore di cassa RCH Onda. So per certo pero' che altri clienti lo utilizzano con Ready

Alla cieca ti direi di provare:
- Fare una prova con altro cavo seriale
- Fare una prova con un altro PC
- Chiedere al rivenditore del reg. di cassa se c'e' qualche programmazione da fare per modificare la velocita' della porta seriale o simili

Citazione:
Visto che RCH Onda prevede il protocollo RCH ed il protocollo XonXoff posso settare Ready in XonXoff per vedere se riesco a farlo funzionare?

Citazione:
PS, ho appena reinstallato ready alla versione 12.5.11 (ero alla precedente) ma non e' cambiato nulla.